亚马逊作为我国跨境电商中具有影响力的平台,也是吸引着很多消费者在平台上进行购物,虽然亚马逊的物流技术一直为人称道,但是也会有一些小差错的出现,下面就来看看亚马逊物流丢失怎么赔偿?索赔范围除了常见的产
亚马逊作为我国跨境电商中具有影响力的平台,也是吸引着很多消费者在平台上进行购物,虽然亚马逊的物流技术一直为人称道,但是也会有一些小差错的出现,下面就来看看亚马逊物流丢失怎么赔偿?

索赔范围除了常见的产品损坏,因为亚马逊导致的以下情况也是在可索赔的范围内:
1、货物在亚马逊仓库中损坏、遗失。
2、亚马逊“高估”货物的重量和尺寸。
3、亚马逊退还给买家的金额超过实际支付,致使卖家承担多出的费用。
4、亚马逊在退换货时,只换未退。
5、亚马逊申明已经退货/退款,但实际并未退货/退款。
6、订单逾期30天,退款要求仍未处理。
老用户:船长会直接对你已经授权的店铺进行分析,如果还有未授权的店铺也可以马上添加。
新用户:注册并登录亚马逊船长后台,授权店铺即可使用(含FBA索赔在内的所有功能)。
首次索赔的时间可以追溯到today之前的18个月,接下来的索赔周期是45天/次。
亚马逊船长主动为你的所有(有授权到亚马逊船长)店铺数据进行分析,这个过程大概需要1天;船长会归纳出每个SKU的可索赔数量、预估索赔金额等数据。
点击“查看详情”之后,针对每一个可以索赔的产品,挨个点击“去索赔”。