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新手卖家在操作Etsy平台之前对这个平台入驻材料、物流和收款问题或多或少有些疑问,Etsy平台区别于其他的一些跨境电商平台的地方就是这个平台的封店率非常高,无故封店的情况经常发生!
做过国内电商平台的小伙伴们都知道,每个电商平台都有自己的平台规则,卖家们要按照平台的规则来操作,如果违反,轻则扣分罚款,重则关闭店铺,永久不能开店。
所以,对于很多新手卖家来说,如何安全平稳的开好一个店铺,是头等大事,马虎不得。今天就跟大家分享一下Etsy这个平台新手操作指南。
《文章目录》
1. 入驻资质有哪些?
2. Etsy常见店铺被封原因有哪些?
3. 适合Etsy平台的卖家和产品类目有哪些?
4. Etsy平台的物流和收款怎么解决?
5. Etsy平台有哪些优势?
Etsy平台的入驻资质?
①:高质量的卖家身份资料
放在第一个说就因为这是注册过程中最为关键和重要的要素。市面上卖家资料绝大多数都是被重复使用的。所以新店注册后被封几率超高。就算你侥幸找到了一份还没有被使用的资料注册了etsy店铺,也不能保证这份资料在以后不会被其他人再次用来注册,从而导致自己的店铺因为关联风控被关闭。关联问题不单单是表现在Etsy这个平台,老美的平台都或多或少的存在。
所以说卖家身份资料的真实性和唯一性是etsy机器审核是否能通过的重要依据。机器审材料,人工审产品,目前得到的一些经验来看是这样的。
②:原创的产品listing
Etsy店铺注册时必须上传一个或者更多listing。listing的内容和质量是Etsy判断卖家真实性和店铺合规性的重要依据。也就是说,listing做的越详细,越能体现卖家产品的真实性,被审核通过的几率越高,小付哥上面说到的机器审材料,人工审产品就体现在这儿。
listing分为图片、视频和文字三部分。最好是能准备10张图片。每张图片的宽度不能小于2000像素,必须是网络上无雷同的原创图片,否则Etsy就会判别为抄袭图片,从而因违反平台政策导致关店。文字描述部分要避免一些语法上的错误,要结合当地的风俗习惯以及语言的表达方式,如果看上去就是明显的中国式英语,被关店的风险就会增加。
③:收款账户和付款信用卡
收款账户可以用国内的第三方公司,具体是哪几家,做过跨境电商的都知道,主要就是Pingpong、Payonner、Wordfist等。
付款信用卡,我个人建议是用虚拟信用卡,虚拟信用卡对应填上店铺开店的SSN信息内容在一定程度上保持材料一致性。当然如果是当地人的身份材料完整的对应此人的收付款信息是最好的。
④:国外住宅地址
这个因素往往被很多卖家忽视。卖家填写的个人地址,必须是住宅类型的地址。如果是商业街或者写字楼地址的话,大概率是会被Etsy判违规从而触发风控的。
⑤:美国手机号码
从2021年11月份开始,Etsy注册店铺时增加了两步验证的安全要求。要求卖家使用符合要求的国外手机号码接受SMS或者电话来设置账户安全验证。目前我个人是使用美国手机号码接受验证短信。
⑥:干净的IP
我们在开店的过程中,理论上用当地的固定IP即可,Etsy官网的服务器在美国,也墙掉了很多其他地方的IP节点。所以很多朋友会有一种困惑就是官网前台进不去,原因就是国内的IP打不开官网,如果挂VPN,很多IP节点被墙也进不去。
我们开店的时候也是不能用VPN去操作的,因为VPN属于动态IP,所以我说理论上用当地的固定IP就可以。VPS服务器解决,或者当地的住宅IP。
因为国外的住宅IP非常的昂贵,都是按照小时来计费的,并不适合用来运营店铺。所以当新店铺注册成功以后,最好是通过了二审以后,就将它移到稳定的虚拟主机中正常使用。同样要注意的是,虚拟主机的IP要求是未注册过Etsy店铺的。
当准备好了以上的资料以后,就可以开始注册Etsy店铺了。
Etsy常见店铺被封原因有哪些?
做过Etsy店铺的都知道,这个平台的利润非常高,但是店铺注册过程不容易,还经常被封,甚至运营一段时间出单后依然会被封,让人又爱又恨,那店铺被封的原因都有哪些呢?
①:IP问题
IP重复使用,一个店铺只能有一个IP且要稳定。一个店铺在不同ip登录或是一个IP注册多个店铺都是不允许的,造成关联封店或者IP变动频繁触及风控。、
②:产品问题
产品不符合原创/手工/设计/复古
“手工制造”产品一直是Etsy的主流,因此在手工制造产品方面的要求比较严格。要如何给自己的店铺找准定位,上传符合平台规则的商品,这是卖家要认真思考的问题。切记产品类目不要太多太杂,不然也容易被封。
③:侵权行为
外观侵权或者专利侵权
Etsy的定位是创意市场电商平台,主打原创。要的是原创手工产品,如果你的店铺出售的是些非原创产品,比如说其他平台或者本平台内售卖的产品,店铺一开就会被封!不仅是商品,展示的图片尽可能自己拍,禁止抄袭。店铺图片风格尽量统一化,有自己的特色,如果盗用他人图片,也容易被封。
④: 使用虚假材料注册
虚假材料或者是重复使用的材料在注册完之后的三小时内就会被关掉,这是数据库比对的机器审核的结果。很多朋友
⑤:重复入驻
使用入驻失败的材料会导致关店,一套材料只能注册一个店铺,不用重复使用。如果发现,封店是肯定的。
⑥ 信用卡扣款失败
每个月8号前是Etsy平台的账单期,没有绑定信用卡到后台或者后台无法缴纳所欠平台的刊登费、广告费等情况,会造成店铺被审查。以上6点是我总结的几大常见的原因,如果卖家按照平台规则正规运营,不违规,不刷单,不恶意操作,是不会被封的。
适合Etsy平台的卖家和产品类目有哪些?
卖家:
①:拥有特色货源
手工木制品,皮革制品,石雕玉器,DIY产品等等。平台关键词原创手工,拥有此类货源的卖家是非常适合做Etsy平台的。
②:无企业,无货源,无电商运营经验等人群
简单来说什么都没有的小白,选择Etsy起步跨境电商很合适。理由:Etsy是一个C2C平台;支持个人卖家入驻;低成本的刊登费,交易手续费;可以自己制作产品,刊登一个较可观的售价。平台没有复杂的权重算法,遵循平台规则合理运营即可。
③:家庭主妇,全职妈妈等
Etsy平台的97%用户为女性,涵盖67个国家和地区。
④:兼职
无需花大量时间和精力来打理,门槛低,人人可做。
⑤:DIY设计爱好者,古董文玩爱好者等等
符合平台原创手工复古关键词的领域。
⑥:业余时间较多的人群
像在校大学生,自由职业工作者等等。
产品类目:
1,皮革制品
手工制作的皮革包包,皮革服饰,皮革玩具等。
2,手工木制品
这一类的产品非常常见,比如说木质的飞机汽车模型,木质的积木拼搭,木质的日常用品碗碟筷子摆件等等。
3,刺绣针织品
一般情况下刺绣针织类产品都是符合平台对产品要求的,为什么这么讲呢?手工和设计这两个关键词,刺绣针织品绝大多数都是符合要求的,比如说在包上绣一个卡通图案,比如说在衣服上绣一个表情,或者是加一个小流苏,很符合手工设计这两个元素。
4,工艺品摆件
这类产品主要是一些特定的类目,比如说手办爱好者,茶宠,或者是工艺模型等。
5,油画
油画类的艺术品,或者是涂鸦等配套产品。
6,风铃
这一类产品也很好理解,无论是利用贝壳还是玻璃,甚至是用纸做的风铃挂件也是非常适合Etsy平台的。
7,陶瓷手作
比如说茶具、花瓶、碗碟等。
8,手工玩具
这一类包含的产品比较广泛,根据个人理解。比如说利用毛线制作的球,利用纸制作的庭院等等。
9,定制化产品
国内常说的“DIY”产品,定制化类的产品也是非常适合这个平台的。
10,雕刻
木雕、泥雕、果仁雕刻等
11,虚拟数字产品
比如说就是卖设计,卖图片的设计模板,视频的剪辑方法等,数字化传输,无需物流。虚拟类产品也是Etsy这个平台的特色之一,因为Etsy平台是所有跨境电商平台里为数不多的支持虚拟产品的平台。
Etsy平台的物流和收款怎么解决?
国内卖家操作Etsy这个平台最多的是四种类型的店铺,分别是国内店铺、香港店、美国店和英国店。首先确认的一点是,这个平台可以自发货也可以海外仓。国内店铺可以国内直接发过去,利用常规的物流方式,海运空运都可以。香港店铺的货物如果不是海外仓物流显示最好是从香港到目的地。那么美国和英国的店铺,海外仓发货或者虚拟海外仓发货都可以。
收款对应的就是PayPal和Etsypayments两部分,我们都知道从2021年4月26日开始官方关闭了仅支持PayPal收款的国家和地区入驻。那么之前的国内店铺还是可以用PayPal收款的,后面开的店铺就需要支持Etsypayments才可以了。一般的第三方收款平台开的第三方虚拟美国账户都是支持Etsypayments的,比如说Pingpong、Wordfist和光子易等,当然美国和英国当地的实体银行卡也是可以的。
那么针对物流和收款常见的两个难点,什么是虚拟海外仓,什么是第三方收款平台我来和大家详细分享一下:
什么是虚拟海外仓?
虚拟海外仓是一个介于国内直发货和海外仓发货的模式,其操作模式是:当平台产生订单后,在系统打好后段的运输面单,贴好后,打包通过各种渠道发到海外仓再拆箱分发的模式。虚拟海外仓库实际上是一种非常好的货物运输方式,利用了航空运输的时效性,实现了快速交货,既满足了海外仓库的体验,又节约了库存成本。是在中国提货包装,按不同国家粘贴,然后按不同方式空运到美国,最后送到目标客户那里。
美国虚拟海外仓库操作流程:
首先,中国跨境电商在国内批量打印美国运单(USPS),并将其贴在每个小块的外箱上。然后这些小块被包装成一个大包裹,通过联邦快递、DHL和UPS寄往美国。联邦快递(FedEx)、DHL和UPS负责美国境内的清关以及将包裹运送到海外的美国虚拟仓库。最后,一个虚拟的海外仓库接收包裹,将其拆分,然后通过美国快递直接将包裹送到消费者手中。
什么是第三方收款平台?
通俗的说,第三方收款平台就是你买东西时,将货款交给第三方,然后待到收到货物并确认后,第三方再将货款交给卖方(类似国内支付宝)。Etsy对中国大陆卖家仅支持PayPal收款的。
具体收款流程如下:
买家付款(PayPal、信用卡等)-->> 第三方平台(Pingpong、Payoneer或worldfirst)-->>提现国内银行(人民币),大约1-2个工作日即可完成收款提现流程,速度是非常快的。
Etsy平台有哪些优势?
①:轻库存
对比亚马逊动辄几十上百万一个listing的投入,etsy 开店不需要压库存,只需要一台电脑几个人,如果按投入产出来说,etsy 绝对是低投入,低风险,高收益的一个好渠道;
②:出单快
对于小卖家/个人卖家来说,一个月赚个几千上万是很容易的;平台流量高、用户粘度大,出单效果非常明显。
③:回款快
etsy 可以设置每天回款,不会像亚马逊动辄压十几天,遇到二审的情况,直接就冻结凉凉了。
④:利润高
利润点低于30%以下的,那都是没做好,大多数卖家的利润点在35-50%,举个例子,我们有测试直接从亚马逊买产品寄给etsy 的用户,亚马逊单个售价15 美金包邮,etsy 卖39 美金不包邮,照样出货,而且量也不少,当然了选对产品事半功倍。