这一阵子让很多亚马逊小伙伴比较头疼的是“不小心创建了折上折，但是亚马逊物流团队又 不能帮忙取消订单，为此损失不少".

所以纷纷联系卖家支持要求取消FBA订单，但得到的回复都是 “哒咩X”

经过实际验证：亚马逊物流团队的确不能取消订单了！

但是优惠券团队可以！偷偷告诉你，而且优惠券团队操作速度更快！！望周知！！

那么如何联系到优惠券团队呢？步骤如下：

1.帮助-联系我们-我要开店-亚马逊物流-优惠、优惠券和促销（如图）

2.美国站的小伙伴可以尝试在后台提交取消订单的模板来操作取消，路径如下：

进入后台-订单-上传订单相关文件-订单取消（如图）

有些小伙伴说上传失败，主要原因是没有注册亚马逊MWS 开发者，如若发送状态为“已失败”的订单确认上传数据。 前提是需要一个亚马逊 商城网络服务 (MWS) 账户。

亚马逊 MWS 提供以下主要特性和功能： 库存管理： 您可以执行库存批量上传、添加商品、检查库存水平、查看定价信息及其他库存管理任务。 配送管理： 您可以购买配送服务或创建和管理亚马逊物流货件。