下载knock app，方便招商和卖家的高效联系。店铺的主要负责人，运营人员，均需要设置一个账号，下载一个 knock 并登录。

knock作用

1、方便您和平台人员对接联系

2、为保护您的信息安全，您和其他卖家之间暂时不能互相添加好友

注意：私人的问题在小群内沟通，大群主要做通知用，或讨论普适性问题，切忌刷屏，在沟通问题的时候，注意要艾特负责相关事务的人，不知道艾特谁就艾特所有人，做不到秒回，但一定会回。

如需沟通联系，请在knock里面主动提问，同时@工作人员或者@全员，将会得到及时解答。

knock注册方式 

第一步，在Temu卖家端，主账号（注册手机账号）可以给需要和招商运营沟通的人开通knock账号权限（登录手机账号默认开通权限，用此手机号可直接登录knock并与招商运营沟通）

1、从右上角进入账户管理-点击knock账号管理

2、新增人员，将需要通过Knock跟Temu招商运营沟通人员的姓名、手机号和负责店铺输入进去，即完成Knock账号的开通。

3、输入手机号和验证码进行登录，后续即可收到招商运营发送的消息。

4、 进入 knock 后，搜索对应招商经理的花名 即可沟通。

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