外贸新人August很崩溃，眼看着入职半年了，怎么还没有开单？是不是自己不适合做外贸？

一、现状分析，找问题

细数August的职业经历，我们发现他踩了三大坑。

1. 无头绪地忙

August的第一步不是打好根基，熟悉产品，而是忙着找客户、回询盘、总结模板、磨练话术。实际上，一键群发开发信，缺少针对性，回信有限；收到客户的询盘后，不思考调查，同一模板报价，优势不突出；对待客户疑问一知半解，只有话术没有专业参数，缺乏客户信任。外贸人谨记：别跟着客户、老板、同事随波逐流，要有自己的思维。

2. 全被动地等

B2B网站严格的规则和庞大的体系使得大部分企业都不敢让新人直接上手运营，而是像August一样等着被动分询盘。

●公司被动：不仅要支付大量的广告费，而且面临的是公域流量，接受一对多询盘比价，订单价格上不去，询盘总体质量差。

●外贸员被动：等着公司分询盘，数量有限，质量不稳定。由于不是自己主动开发，缺乏前提准备，针对性不强。

3. 没尝试地想

网络的发达使得人们可以学习到无数大神的无数绝招。但是，选择多了反而没有选择。August前脚收藏了Tik Tok客户开发成功案例，斗志昂扬，后脚就看到专家说它只适合C端用户，偃旗息鼓。实际上，不论何种开发方式都有缺点，不留余力尝试才有可能抓到机会。

二、找准方向，出订单

小编不想给大家介绍一些技巧性很强的东西，更想梳理出一套系统性强、入手简单的方向性操作指南。

1. 找准产品卖点

外贸的本质是销售，销售的源头是产品。第一，你要足够了解你的产品。要多跑工厂，多看多问多学，搞清楚产品的参数，了解产品应用到客户实际生产领域需要具备哪些条件；要了解产品上下游的价格，知道产品的利润空间与产品的流向；要了解同行的产品，找到自己的优势点，注意，优势不是来源于不同，而是来源于深入挖掘。

第二，你要找出产品的卖点。卖点并不来自你的提炼，而是来自客户的需求。最简单的，在客户跟进中，少用“We”，多用“You”。把“我们采用了×××技术”替换成“新技术能节省您的成本”，把“我们有×××年历史”替换成“您的售后无忧”，卖点是真正可以抓住客户眼球的，与客户利益相关的点。

2. 主动开发客户

●社媒营销：大家都在一窝蜂的给采购商发邮件的时候，不如尝试多渠道的触达方式。建议外贸人运营好自己的Facebook、LinkedIn、Twitter等社媒账号。

●数据营销：海关数据可以监控争对手，挖掘同行客户资源、监测同行的出口情况、分析同行出口的产品，具体供应的内容、供应周期变化、采购链。知己知彼，百战不殆；可以洞察产品淡旺季，通过交易次数、金额、数量、重量四维度的波峰和波谷对比，详细了解产品的市场趋势分析，进而有针对性的进行备货、出新、促销等营销策略；可以快速定位潜在买家，通过采购、供应商分析图掌握该产品top采购商排名，进而获取到这些采购商的采购周期、金额、数量等信息，还可以通过这些采购商的竞争对手，深度挖掘客户。

●WhatsApp营销：在海外的大部分地区，WhatsApp就和微信一样普及。越来越多客户倾向于用WhatsApp沟通，有些客户邮件几天都没回复，但在WhatsApp上却可以秒回！

最后，远水解不了近渴，小编补充一个快速见效的操作。新人要和公司的老外贸员打好关系，直接拿着询盘找老外贸员合作，你可以少要甚至不要提成，起码开出自己的第一单，跟着老人积累实战经验。

篇幅有限，具体工具来不及展开叙述了，私信作者，解锁更多。