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最近部分卖家应该过得不太好,账号被封,资金被冻结,并且基本上很难有申诉成功的机会。
为什么会发生这种事情呢?
根据目前得知的消息是因为这些卖家的供应链出现了问题,并且都是从所谓的亚马逊内部“风险供应商”名单中的供应商拿了货。所以这次踩的坑确实不小。出现这种情况的基本上都是贸易型卖家,其实做亚马逊平台的基本上是贸易型第三方卖家。那么为什么会出现这种情况呢?
根据亚马逊提供的邮件内容:“我们之所以采取这一措施,是因为你的账户提供了不合适的商品,可能被用来从事欺骗或非法活动。”换句话说,就是近期被封账号的卖家遇到了供应链问题,售卖的产品被认为是“偷”来的。根据那些被封号的卖家们自己提供的消息可知,这些问题产品都是从供应商处采购的,包括Breville的浓缩咖啡机、Keurig咖啡机、Levoit加湿器、LG电脑显示器、SharkNinja拖把、吸尘器和电器。
中招的卖家是陆陆续续的,只是之前也没引起大的关注。根据亚马逊放出的消息可知,亚马逊不允许卖家上架被盗商品,我们与执法部门、零售商和品牌密切合作,阻止不良行为者并追究他们的责任,包括扣留资金、终止账户和向执法部门转介。
中招的卖家们现在如何解决这个问题?
目前来看,申诉成功的机会非常渺茫。亚马逊没有提供完整的信息给到卖家,卖家需要逐一对自己的所有产品进行排查。如果想要彻底调查清楚,卖家们就需要在供货的众多批发商、停业企业和分销商中进行清查。目前的情况是除了向亚马逊提供收据和文件外,卖家们没有别的办法可想,由此可知,账号申诉回来的希望是非常渺茫的。
绝大部分中招的卖家都损失惨重,毕竟这些产品都是品牌产品,属于热销品,销量和备货是巨大的,所以有些卖家可能因此现金流都出现问题,没办法继续后续的业务开展,只能解散公司。
针对于这些供应链问题,卖家们有没有办法进行预防?
第一,对于热销或者其他品牌产品,一定要对供应链进行严格把控。对于那些来源不明的产品坚决不碰。
第二,去供应商的工厂进行实地考察。那样基本上供应商就没办法进行隐瞒。很多卖家之前受到疫情影响,没有进行这一步的操作,后续也放松了警惕,最后就踩了坑。第三,去行业论坛或者群组多逛逛,看看哪些供应商存在问题,尽可能避开问题供应商。
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(编辑:江同)