
业务员离开公司,首先我们可以了解一下是什么原因导致离职
1、公司待遇不合理
最近很火的宁愿1万招新人,也不愿意加500元给老员工。老业务员极力要求才涨了500底薪,还要带后面来的实习生,结果一问才知道实习生工资6000,他工资6500,当然就辞职了,后来公司才发现想要找一个代替他的员工1万都招不到。
公司的工资发放,提成发放不合理,作为老板宁愿逼着涨工资,不愿意给已有员工涨工资,老员工既然已经上船了,能少发就少发。做的少的和做的多的差不多,业绩少的业绩多的差不多,甚至新人业绩平平,对行业一无所知,然而待遇还超过老员工待遇。或者一问自己同行业的,别人差不多业绩拿30万,自己拿20万。自然觉得不公平,太委屈,受到了侮辱,心理不舒服,员工离职不说还会故意带走客户。
2、老板说话不算话
制度朝夕令改,老板说话不算话,本来说好的月底发工资,变成了下个月又下个月。本来说好的提成,业务员接到个大单,本来20万提成,结果说因为利润低,公司付出了很多,变成2万了。本来提成说好收到款子后结清,结果变成按季度结算了。
3、公司利润被业务员知道了
保密工作做的不好,利润被业务员知道了,当然业务员觉得老板吃肉,自己连汤都喝不到,自己每天还累死累活的,老板喝喝茶,打打球,自己的付出和收获显然不够。还可能已经做了几年了,感觉自己亏大了,想想这几年少赚多少钱,于是想好离职,还要把客户带走。
4、业务员本身就有野心
不想当将军的士兵不是好士兵,老板想赚钱,业务员也想赚钱,老板开豪车,业务员也想开豪车,也想买房子,也想住别墅。既然当业务员根本不可能实现,那么自然就自己单干去了。这些业务员对公司来讲其实是很好的,公司的目的就是盈利,这些业务员往往能做的出业绩,能给公司创造不少的利润。
5、同事之间抢客户
客户屡屡被同事抢走,但反应又无动于衷,眼看着自己在公司里一点点被蚕食,马上就要被架空,当然是离职自保,还会想把以前被抢走的客户拿回来。
业务员离职的时候交接工作也是非常重要的一环,只有做好交接工作,才不至于工作混乱,导致客户流失。
业务员提交辞职报告之后,交接工作就可以开始着手准备了,不要等到业务员已经离职了,到时候人都联系不到的时候产生各种麻烦。
这里给大家列一个离职交接清单, 以防疏漏
销售员岗位交接资料
一、档案(客户档案、 工作档案)
二、资料(包括公司文件、外来文件、跟进单、工作通知、各类请示、工作报告、工作总结、工作计划、策划方案、各类报表、图片、账册及各种凭证资料)列明各资料在电脑的存档位置。
三、 资产(包括个人正在使用的电脑、桌椅、电话机、文件柜、工具书、订书机、计算器、钥匙、章证等耐用办公用品)
四、 资源(包括与公司工作相关的供应商及厂家、关系单位、业务单位及联系人、联系方式)
五、工作(包括正在进行的工作、刚受领的工作、计划在一定时间内完成的工作、已完成的重要工作)
六、移交人员在移交工作时应对各项工作分类分项作出书面说明,将所需交接的物品列出清单,经分管审核后方可移交
七、工作交接时需有移交人员、接收人员、监交人员三方到场,共同对照移交清单,经复核无误后三方签名认可
八、公司所分配的客户总清单,需要备注最新进展情况(在清单最后起一列备注即可)
九、在做订单进展情况,后续需跟进事宜及相应的各时间截点十、 客户应收款状态, 截止至交接之日
十、客户应收款状态,截止至交接之日
十一、近期出货情况,包括已在安排的出货,以及计划在1个月内要安排的出货
十二、客户资料整理,包括: 1)单证: 2)报价单等记录:3)订单要求: 4)客户文档等资料
交接过程中电子文档最好打印出纸质文件,交接人当面将这些事务与被交接人,公司负责人口头交接。
销售部门员工离职交接流程
离职人员整理并打印上述资料---交到部门经理检查---部门经理指定专人接管工作并要求做好交接---接收人员接收离职员工的交接资料---监交人对交接的工作进行监督---重要资料部门领导需要备份---行政部门做好交接并核算离职工资 。

