亚马逊作为网络上最早开始经营电子商务的公司之一,它的发展也是比较快的,而很多小伙伴在亚马逊海外购购物买的东西,如果在保修期内出现质量问题的话,应该怎么解决问题呢?亚马逊海外购保修怎么办?先要联系客服
亚马逊作为网络上最早开始经营电子商务的公司之一,它的发展也是比较快的,而很多小伙伴在亚马逊海外购购物买的东西,如果在保修期内出现质量问题的话,应该怎么解决问题呢?

亚马逊海外购保修怎么办?
先要联系客服,在客服同意保修之后,需要自己寄回到货物发货的所在国亚马逊保修的。运费自理。
亚马逊退货如何处理?
一、买家还未收到货物
1、如果货物还没有发出,能截下来的就截下来,然后给买家全额退款处理。
2、如果货物已经发出无法截回时,可以跟买家进行协商,等收到货物之后看一下喜欢与否,在进行决定是否退货。
(1)若是直接拒绝,就立马处理,就产品成本和买家直接协商部分退款,货直接赠送买家。
(2)若不同意就直接退全额,货物赠送,让买家帮忙留个好评,如果货物价值过高,直接让买家拒收,运费让物流来承担,如果当地有仓库可以买家寄到你当地的仓库,来减少损失。
二、买家已经收到货物
1、FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。
2、买家退回货物
(1)货物没有破损,完全不影响二次销售,可联系亚马逊重新进行贴标签进行二次售卖。