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亚马逊隐形仓储费!很多卖家最近被坑惨了

Mike

最近有位卖家在私密圈说了一个事情,他说自己的产品在发送FBA货件到亚马逊仓库的时候,库容是够的,所以货件创建完就直接发货了。


然后等货件到货以后,就突然发现“补货限制”那里超标了,之前显示有2500的库容限制,突然一下子就变成了2000,然后货件那里就红色报警了。


关键是他自己平时还不怎么关注这个位置,最后还是被收取了超量仓储费才发现补货限制超标的,白花花的美金就这样被扣掉了。

现在这个库存容量的计算是浮动的,其计算的依据是根据四方面的权重来综合判定。


因素1:冗余库存数量

冗余库存一般指商品库存已经超过了90天,并且如果卖家保留库存而不采取任何措施时的成本比采取措施还要高,这部分就应当被视为冗余库存,要想提升库存容量,冗余库存数量首先要降低。

 

因素2:售出率

亚马逊物流售出率,就是卖家在过去 90 天内售出并配送的商品数量,除以该时间段内卖家在运营中心的平均可售商品数量。 


因素3:无在售信息的亚马逊库存

无在售信息的亚马逊库存要尽快修复,如果你不知道如何判断该项指标,也可以直接到后台库存管理中的“无在售信息库存管理”界面进行查看。 


因素4:亚马逊FBA有货率

FBA有货率,指的是该ASIN在过去30天内,有货的时间所占的百分比,按每个 SKU 在过去 60 天售出的商品数量计算。


所以这就很可能造成一种局面,当你发货的时候,容量是够的,但是货还没到,容量就不够了,然后超量仓储费就来了。


之前就有很多卖家在问一个问题:自己的货件发货时显示库存是够的,但是发完货后却显示不够了,问这批货件会不会被FBA仓库拒收?


这种情形一般不会被拒收,因为毕竟发货的时候容量确实是够的,但是跟上面这位卖家一样,被莫名其妙征收大笔的长期仓储费却是大概率事件,所以大家一定要定期关注这个库存容量的显示界面,避免不必要的仓促费开支。


这个超量仓储费可是很贵的,亚马逊的计算方式为:

先用“长 x 宽 x 高”算出体积,然后再用体积数除以 1,728,得出一个数值,然后费率是按照下表收取的。

(图片来自网络)


最近还有一种情形比较多发,就是亚马逊在通过了卖家的扩充库容的申请后,又私自收取了大额的超量仓储费。


我们来看某论坛上卖家发布的一个比较有代表性的案例:

1、7月1日出现仓库体积(storage volume)超限提醒;
2、7月8日通过大件商品库容体积申请通过审批,获得100立方英尺大件商品库容体积,大件商品仓储体积回到了限制体积之内;
3、7月15日官方邮件通知账号服装和标准库容体积申请通过审批,服装库容获得了700立方英尺库容,标准库容获得了200立方英尺;
4、截至8月3日仓储体积全部在仓储限制内,没有超过仓储超量限制;
5、8月3号后台payment费用显示收取了整整一个月的仓储超量费用(每天290美金,连续31天),实际14号开始库容没有超过限制,但是报告显示还在收取仓储超量费用。

还有部分卖家直接贴出了自己后台关于“超量仓促费”的提示,高达2万美金的超量仓储费非常醒目。

(图片来自网络)


这里有个问题要提前说清楚,那就是关于申请额外库容的时间点问题,假设你是8月1日被核准了额外库容,但是之前是7月1日到7月31日如果超量了,那么超量仓储费依然是会正常征收的。


但是如果你的额外库容被批复后又被征收了超量仓储费的话,这个一定是要抗争到底的,毕竟这个钱本来就是不该付的,后台开case要求客服进行详细的收费调查。


目前这个超量仓储费被错误计算的问题非常多,部分被征收巨额超量费的美国卖家据说还亲自去了亚马逊总部进行抗议,在国外卖家论坛上,也有一个这样的帖子,大家没事的时候也可以去顶一下贴,可能问题被亚马逊重视的可能性就大一点。


帖子的网址:https://sellercentral.amazon.com/forums/t/overage-fees/1173530


(图片来自网络)