什么是FBA重新包装和翻新服务？

亚马逊物流重新包装和翻新服务

亚马逊物流+为包装残损但处于可售状况的商品提供重新包装和翻新服务。对于符合条件的商品，系统会自动重新包装，而翻新是一项可选服务。

亚马逊物流重新包装服务（Amazon FBA repackaging service）

亚马逊物流重新包装符合条件的买家退货，以便它们可以作为新品销售。该服务适用于零售商品和亚马逊物流退货商品，且无法在卖家的设置中禁用。

亚马逊将对每件退货商品进行评估，以确定其是否可以进行重新包装。重新包装包括更换聚乙烯塑料袋或气泡膜包装，或重新装箱商品。它还包括对有品牌和无品牌的包装箱以及聚乙烯塑料袋进行重新包装。

翻新服务（Refurbishment services）

亚马逊可通过可选翻新提供其他包装服务。根据商品的不同，亚马逊物流可以对包装箱进行重新贴胶带、重新涂胶水和重新装订；去除过多的胶带、非商品标签和贴纸；重新装箱有品牌和无品牌的瓦楞纸箱。鞋靴和服装翻新可包括蒸汽清洁以及去除污渍和气味。

卖家可以随时更改后台的翻新设置 。

商品资格

在重新包装服务中添加分类后，卖家的商品将自动包含在内。

具备重新包装资格的分类包括：

* 家居装修

* 厨房用品

* 宠物用品

* 运动

* 家居

* 办公室

* 汽车用品

* 摄影摄像

* 手机

* 草坪和园艺

* 商业、工业和科学用品

* 乐器

* 鞋靴

* 服装

* 时尚

重新包装商品的退货政策

亚马逊物流退货政策也适用于重新包装的商品。有关更多信息，请参阅亚马逊物流买家退货政策帮助页面。

重新包装和翻新服务的费用

目前，亚马逊并未在卖家中心提及这两项服务是否需要收费，询问客服也并未得到解答，暂时应该是免费的，但也很有可能会对卖家进行额外收费，毕竟亚马逊绝不会白白给卖家提供服务。

重新包装服务加大卖家账号被暂停销售的风险

重新包装服务并不是亚马逊最近玩出来的新花样，早在2015年，亚马逊就推出了这项服务，旨在处理不可售的客户退货并将其翻新为可销售状态。而4年前，这项服务也并不受卖家欢迎，很多卖家直接选择禁用。谁曾想，最近却变成了强制默认的选项，是否使用该服务完全由亚马逊说了算！

使用亚马逊重新包装服务，卖家将会很容易收到 “Used sold as New”的投诉，并面临账号被暂停销售权限的风险。而且，亚马逊把售出之后退回的产品重新包装后补进卖家的库存，会导致卖家很难分清库存里的全新商品和翻新商品。

（跨境知道/原创：格林）

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文章来源：https://www.ikjzd.com/articles/107458

原标题：亚马逊重新包装服务无法禁用，卖家账号被暂停风险飙升！

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