一、运营模块新功能

1、【统计】产品表现新版支持通过接口获取流量数据

• 行业内率先完成接口对接，自动获取最新流量数据，无需再去后台下载表格整理

2、【统计】产品表现新版备注升级为运营日志，支持多类型日志、添加图片

• 支持自动获取Listing调价日志、广告操作日志，并同步至运营日志板块
• 支持按日、周手动填写Listing日志
• 可联动Listing销售、广告、流量等数据，通过图表快速分析不同变量之间的关系

3、【统计】产品表现新版广告费增加SB、SD广告费

• 产品表现页面所有广告类型花费全覆盖，SP、SB、SD广告费汇总展示分析
• 提高数据分析效率，无需在后台二次整合

4、【统计】销量分析新增今日小时维度环比与同比分析

• 销售数据异常及时监控
• 辅助销售进行数据分析决策，集中关注出单时间段，基于该时间分析结果规划运营路线

5、【广告】新版广告增加广告MSKU、关键词和用户搜索词的关联分析

• 支持ASIN、关键词、用户搜索词互相透视分析，提高运营分析效率和水平
• 支持对比同一ASIN在不同广告活动、关键词、搜索词下的表现，精细分析ASIN投放效果

 

 

6、【广告】新版广告提供北美区店铺广告活动维度的小时数据

• 独家提供支持小时时间段广告数据
• 支持快速分析哪一个时间段是广告转化率和投放效果最优的时间段，基于小时时间段可以设置不同的广告打法
• 快速定位、优化广告只点击不出单时间段，解决ACOS一直居高不下但束手无策的问题

 

7、【客服】关怀邮件发送时间新增立即发送、指定周期、指定日期发送

• 自动发送关怀邮件，维护客情，降低差评率
• 解决周六、日邮件发送转化率低的问题

8、【客服】关怀邮件支持添加多个附件

• 产品说明书、使用指南、售后维护等信息可批量上传一键发送

9、【销售】支持发货状态的订单生成发票或收据

• 支持手动或自动由系统发送
• 解决买家找不到后台的发票入口，频繁联系卖家提供发票的问题
• 解决B2B订单卖家手动开票问题

10、【客服】新增自动回复、自动标记站内信功能

• 根据预设规则自动回复邮件消息，节假日自动托管，无需担忧邮件超时问题

• 支持自动标记倒计时1小时的买家邮件，同步至亚马逊后台，无需回复

11、【工具】新增店铺绩效预警模型

• 支持短信、站内信的方式快速预警卖家店铺的异常情况
• 脱离后台实时监控店铺安全问题，缺陷率、追踪率及时跟进，规避店铺信用降低风险
• 预警消息实时同步，在家也可以监管到位，不再担心亚马逊警告消息遗漏

12、【客服】支持快捷回复QA

• 支持在系统快捷回复QA，无需登陆后台
• 一键查看QA数据结果，内容、回复数、VOTE数支持汇总统计分析
• 支持将邮件指派给相应负责人

 

二、财务模块新功能

1、新利润报表接入广告发票，广告花费自动按发票对应广告类型分摊

• 广告费支持按广告发票分摊，解决广告业务报告和广告扣款报告匹配不上的差异问题，分摊更精准
• 解决广告扣款无法对应ASIN问题
• 自动解析展示在利润报表里，利润核算精准度达到极致

三、供应链模块新功能

1、【FBA】支持基于货件导出报关清关信息

• 支持一键下载物流需要的所有报关信息，包含海关编码、报关材质、报关用途、箱数、重点、申报单价、网址等
• 提高物流工作和沟通效率，无需重复维护物流数据，解放线下表格
• 信息变更实时同步，防止上传错误的产品信息和报关信息，降低人工出错风险

2、【FBA】发货单支持填写VAT税号

• 方便直接下载同步给货代商
• 便于关联本月/本季度关税缴纳和店铺VAT税缴纳情况
• 解放线下管理，实现在系统上维护税务情况

3、【统计】支持创建移除订单

• 支持直接在系统创建Return、Disposal、Liquidate状态的移除订单，脱离后台，易用好用
• 及时了解库存移除订单状态，处置中、已处置、已发货等状态一览无余
• 支持按照账号、站点和国家汇总查看，不需要一个店铺一个店铺下载报表汇总
• 跟踪移除订单在途情况，规避移除路上产品丢失风险

4、【统计】退货订单-FBA退货原因增加展示中文翻译

• 支持自动翻译退货原因，显示更直观、易用、贴心

5、【FBA】补货建议支持标签管理

• 通过自定义标签快速区分滞销品、热卖品、新品，针对不同运营状态的产品做不同的补货分析
• 通过标签防止已清货产品、已下架产品重复发货
• 商品标签、产品标签自动同步在补货建议板块，无需手动多次线下记录

四、全局新功能

1、新增审批工作台

• 支持集中审批单据和查看单据审批进度
• 防止审批数据遗漏，影响单据处理时效
• 发起人可以快捷跟踪每一个单据的审批状态，提高沟通效率

 

2、审批兼容组织架构

• 解除审批配置停用限制，提高审批流程配置灵活性
• 兼容组织架构，支持不同部门映射不同的审批流程，类似钉钉审批流程
• 增加审批层级和审批人数量，提高审批流程性能