（图片来源：图虫创意）

现代物流和快递业发展与电商行业发展相辅相成，随着跨境电商行业的发展，消费者可以足不出户网购全球商品。逆向物流，也成为跨境电商运营的重要闭环，是对成本和体验的双线考验。

据统计，跨境电商平台平均退货率为20%，2021年网购退货率高达40%，大促期间退货率飙升至50%。

KEC提供更高效便捷的逆向物流解决方案，成为了各跨境电商平台的核心竞争力！

在线上购物广泛普及的今天，退换货政策对客户下单转化率发挥着不可比拟的巨大影响。

退换货政策中，消费者最关注的要点有免费退换货、无理由退货、极速退款。

好的退货政策带来了更高的成交率，当然也带来了更高的物流成本。

（图片来源：图虫创意）

针对东南亚电商平台多样化的退换货服务需求，嘉里电商供应链（Kerry eCommerce）为客户打造多样化逆向物流解决方案。

1、无纸化操作

使用短信或二维码轻松完成退货操作，实时获取物流单号。

2、自寄点

通过嘉里自营东南亚物流自寄点完成退货，轻松退货。

3、上门揽收

足不出户，即可享受上门揽收的退货服务。

4、东南亚海外仓

上门取件退货回海外仓，支持拆包上架、退货转寄、退货重售、转运回国等服务。

（图片来源：嘉里）

KEC拥有完善简单的退货流程，方便快捷，仓库里有专门处理退货品的空间，以及专职负责退货品的团队，为客户提供更完善的定制化服务，满足客户多层次的需求。

（图片来源：嘉里）

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图片来源：嘉里电商供应链

（编辑：江同）