Prime Day即将来临物流仍“堵、涨、瘫”卖家如何应对

库存管理效率低，成本高，是跨境电商企业普遍存在的症结。对于中大型卖家来说，在快速发展的过程中，团队很容易陷入“一方面要求物流仓储单位成本逐月下降，另一方面又缺乏科学的发货补货计划”的困境。

当遇到突发的不可抗力物流事件时，比如最近长荣货轮搁浅苏伊士运河，如果卖方不全力以赴，那就更难了。如何高效管理供应链才能适应快速发展的步伐？

不同行业的供应链管理模式。

受限于供应链采购和物流，跨境电商平台模式重，跨境供应链长。通常在不同的存储模式下，从发货到送达消费者手中需要2-25天。如果消费者产生退款，整个流程周期会翻倍拉长。同时，各种仓储、保税、调度、退货等对跨境供应链系统的管理和库管员提出了更高的要求。

因此，如何选择供应商，如何协调独立但相互支持的组织之间的关系，如何正确追求效率和效益，如何控制采购备货率和库存周转率，如何权衡各种竞争维度，都是跨境电商企业在供应链管理中需要考虑的难题。

看跨境电商中供应链管理比较好的企业，很多人会想到安科创新、环球电商、赛维、奥吉等。据了解，全球电商主要是供应商借助巨大的采购量，通过采购配送模式获取价格和账期优势；安科创新是全链条精益管理，产品品类相对集中，精益管理更容易优化供应链；奥基是直接持股的供应商，管理和整合供应商生产；赛维自建工厂承接核心工艺，再委托外部加工厂协助后期加工。国外工厂会加强对质量和产品工期的控制，自建工厂会引进强大的技术设备，更高效地控制核心工序的质量和市场需求的响应速度。

从这些头部企业的模型可以看出，从采购配送到供应商入股再到自建工厂，每个企业都有自己的供应链管理重点和核心竞争力。从长远来看，供应链管理是保证企业可持续发展的关键环节。

物流问题不断，跨境电商卖家遇到供应链问题。

从目前的市场来看，跨境电商卖家遇到的是供应链的问题，比如库存、仓储等。尤其是在疫情的影响下，各种突发事件再次发生。对于跨境电商卖家来说，货物延误，整个供应链周期扩大，卖家发货计划被打乱。另一方面，集装箱的短缺也迫使整个跨境物流价格无形中上涨。

业内人士指出，以目前的情况来看，短期内跨境物流拥堵、成本上升等问题没有完美的解决方案，甚至会持续两三个月。但发货、库存、仓储是跨境电商链条中不可或缺的环节，也是卖家不得不面对的问题。根据艾媒咨询发布的《中国跨境电商供应链现状及发展驱动因素分析报告》，跨境电商卖家在这些环节面临以下困难:

1.物流仓储运营成本高。

为了加强管理，大部分跨境电商选择自建仓储物流，但海外仓运营成本较高。除了建仓成本较重，无论是海外仓还是保税仓，对相关管理人员的要求都比较高。

2.海关清关和批准的复杂程序

跨境物流面对的是不同的关税国家，还需要应对不同国家通关手续不同带来的麻烦。此外，海关审核严格程度的地区差异也加剧了通关审批程序的复杂性。

3.交付时间长且不确定。

跨境物流涉及环节多，距离远，导致发货时间长，收货时间不确定。给一些时效性高的商品带来了品控问题。统一采购提前发货虽然可以提高物流效率，但容易出现货物积压的风险。

4.库存管理很难。

市场对交货时间要求越来越严格，对商品的品种要求越来越高，尤其是中小卖家面临订单少且不稳定的劣势，带来了小批量采购和稳定供应的矛盾。

此外，跨境电商卖家还需要面对跨部门协作，首趟、入库、末端费用分摊、入库、配货、库存、质量跟踪、差异处理等等。整个供应链节点多，卖家成本优化难度大。

卖家如何优化供应链部门，抓住亚马逊Prime Day商机？

目前距离亚马逊Prime日越来越近。从交货周期和目前的物流情况来看，如果卖方想在此之前顺利将货物运往海外，时间可能太紧了。不过，据多名消息人士透露，除了6月的Prime Day，亚马逊管理层还在考虑在秋季举办Prime Day。

所以这个阶段是跨境卖家优化供应链的好机会。如何提高物流效率，控制配送成本？如何提高FBA库存订单的交货时间？以火柴盒ERP为例，其订单和发货管理涵盖了特殊场景下的供应链管理流程、需求计划和库存成本控制、物流成本和仓储配送管理，以达到供应链综合成本最优、效率高、差错少的目标。

更重要的是，它可以针对卖家遇到的不同痛点逐一“对症下药”。比如根据物流时效和配送成本，会根据价格和时效策略设置火柴盒ERP的仓配分离和物流优化策略。在满足订单拆分合并规则和订单审核策略后，将帮助卖家选择更好的物流模式，提高物流选择效率和准确率，降低物流成本。同时，火柴盒ERP的物流轨迹跟踪系统可以根据覆盖的载体实时跟踪产品包裹动态，实现包裹一站式查询和异常预警；物流对账功能支持账期配置、对账管理、差异问题处理，可以直接分析比较物流成本。

而且对于一些特殊场景的处理，火柴盒ERP也有其独到之处。以“一单到底”和“收货时”为例。

一个到底:

针对品牌客户会遇到的海外仓直购、工厂直运、海外供应商直运等场景，火柴盒ERP支持本地或海外供应商直接将FBA条码、箱标粘贴到FBA仓或海外仓，减少销售与仓储的跨部门沟通成本，提高发货效率。

即时收据:

对于面向店铺的客户会遇到的供应商发货场景，火柴盒ERP可以将流程简化为:仓库收到货物后直接打印发货单，然后立即发货，避免了入库和拣货流程，大大提高了发货效率。

据悉，火柴盒ERP已对接50余家热门跨境电商平台，构建了资金管理、团队管理、产品管理、采购管理、销售管理、订单管理、客服管理、仓储管理、物流管理、报表管理等十大核心模块，帮助跨境电商卖家提升团队绩效管理、供应链成本控制、业务运营管理。

那么对于供应链中的大销售，我们经常会遇到几大问题。火柴盒是怎么解决的？

1.如何高效的查询在途库存和在库库存？

盒子ERP支持PDA库存和传统报表库存，物流包装材料/采购包装材料/成品原材料的库存管理，以及销量与库存关系的管理，帮助卖家快速更新库存，及时高效，保证库存准确性。

2.如何管理库存周转率，降低呆滞库存和库存成本？

盒子ERP的功能，如产品活动管理、智能调价、清仓策略管理、自动和手动订单多渠道配送管理、凤凰计划(上市销售监控、自动调价、装卸货)、亚马逊下架订单管理、销售补贴计划等。，可以在多个平台自动发布、更改价格和重新销售呆滞产品，帮助卖家及时调整销售策略止损，提高库存周转率。

3.如何科学精细地管理库存成本？

盒子ERP的进销存管理、智能备货管理、库存责任分担报告、亚马逊索赔管理等功能，可以连接卖家的业务数据和财务数据，精准分摊库存成本，成本费用比一目了然，减少不必要的成本损失。

4.订单异常和特殊情况如何处理？售后问题怎么处理？

盒子ERP支持异常订单拦截、增值税发票模板定制打印、VCS发票服务、售后订单快速处理等功能，可以提升卖家订单管理水平和售后客户体验。

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Prime Day即将来临各种布局都准备好了吗

最近很多卖家都在准备prime day！

确实是这样，但是怎么准备呢？

经过多年的努力工作，

老农对质数日多少有些熟悉！

Prime于2015年7月15日由亚马逊、

为prime会员发起全球购物节，

简单理解就是淘宝天猫的双十一。

Prime Day期间推广“使用重点”

1.开始准备。

至少提前一个月为商品促销的广告活动设定不少于100美元的预算，至少在prime day前两周让广告投放。你可以根据这两周或者更长时间的广告时间表，在prime day之前及时优化广告投放。

2.预算

建议将Prime Day相关广告活动的预算设定为平时广告活动的两倍或两倍以上。

3.关键词

先设置25-50个左右的关键词，有助于产品的曝光率最大化。初期选择使用亚马逊系统提供的建议关键词，使用匹配类型广的关键词，扩大广告的受众范围。

4.产品详情页面

及时更新产品详情页的图片、产品描述、产品标题，与Prime Day的活动保持一致。

5.投标

提高竞价价格可以帮助产品在PrimeDay期间获得更多的关注，整体提高产品的曝光率。

坚持“始终在线”原则

根据Bloomreach的调查，许多美国消费者将亚马逊视为他们首选的在线产品搜索平台。因此，我们建议您可以持续运行您的广告活动，将广告活动统一设置为“无结束时间”，并为广告产品设置充足的预算。

关键词投放多元化

在广告投放过程中，尽量使用广泛的关键词词汇，增加广告展示机会。

例如，以下四个关键字:

1.品牌商品关键词，

2.竞争对手品牌的关键词，

3.补充商品关键词，

4.手动输入关键字。

善用高级匹配方式

在手动投放广告的过程中，可以采用不同的匹配方式。比如你在竞价关键词“手动调音台”，可以选择三种匹配方式:广泛匹配、短语匹配、精确匹配。

广泛的匹配产生最大的曝光率。搜索词可以包括在关键字之前和之后添加其他词，例如“白色手动搅拌机”、“手动5速搅拌机”和“手动电动搅拌机”。使用广泛匹配时，竞价可以相对谨慎。

对于短语匹配，词序更重要。一般来说，“轻型手动搅拌机”和“手动搅拌机固定钢”匹配，但“手动5速搅拌机”不匹配。

精确匹配是最严格的。搜索词必须包含准确的单词，并且单词前后不能有其他单词。例如，“手动搅拌器”和“手动搅拌器”匹配，但“电动手动搅拌器”不匹配。对于精准匹配的关键词，可以大胆竞价，保证高效的流量转化。

这些老农在之前的文章里写过，是时候养兵打仗了，一千天！

开启“竞价+”选项

为商品推广广告活动开通“竞价加”，可以增加广告被显示在搜索结果顶部的几率。启用“竞价+”功能后，亚马逊可能会自动将符合搜索结果首显示的商品广告的关键词竞价最多提高50%。

黄金时段请注意实时监控广告活动预算，避免预算超支，广告活动无法继续展示；实时监控重要关键字的性能。如果某些关键词曝光率低或者点击率低，可以及时提高关键词竞价，保持广告竞争力。

（来源：跨境人瓜田）

Prime Day卖家要做好哪些准备

会员日秒杀

3月8日开始举报，4月16日卖家平台关闭。这是亚马逊最早的活动形式，所以没有太多具体的申报要求。

会员专享优惠

会员专享折扣:广泛应用于满足Prime发货条件的FBA产品。是Prime会员打折促销，Prime会员打折显示下划线价格。在Prime Day期间，Prime会员折扣将有一个额外的活动标签。

提出请求:

1.满足全国配送的FBA商品。

2.现价至少8折，过去30天最低价9.5折

3.专业卖家至少4分或者还没有分。

4.产品评论至少有3条，或者还没有评论。

如何举报Prime会员打折？

1.卖家平台广告Prime会员优惠创造优惠

2.点击复选框-“这是优惠日折扣吗？”

Prime会员专享折扣将于3月29日在卖家平台开启，在Prime Day活动前两周提交(提交的开始或结束日期可能会有变化，具体取决于亚马逊发布的消息)

会员日优惠券

去年开始给会员发优惠券，但去年表现一般。不过今年亚马逊会根据会员日的时间自动调整优惠券的活动时间，可能会有意想不到的流量进入。必须注意的是，必须按照上述时间设置，在5月28日前完成提交。

还有一点很重要，就是早点囤货！入库截止日期为5月31日。希望大家都能在会员日大卖！

(来源:AMZ跨境不求人)

Prime day即将来临如何在亚马逊抢占第一波流量实现弯道超车

虽然今年出货困难重重，出货周期和运费价格一次次刷新大家的认知，但是每年到了prime day，亚马逊都会在各种流量媒体上宣传自己的活动，所以如何抓住这个一年一度的机会，成为了每个亚马逊卖家的一大难题。

一般来说，这种大型促销节从产品选择到采购、物流周期计算、备货等准备工作都需要提前3-5个月。对于不同的产品，其中一些可能需要更长的时间，因为不同的采购周期和物流方式。所以在这里，我不得不对你说，老铁，做好商标侵权的调查，透明计划，等等，防止我们在旺季到来之前被各种理由恶搞。

另外，毕竟这篇文章讲的是如何在旺季弯道超车，所以主要讲的是消费者的行为模式，以及我们作为卖家可以做的推广机会。那么，我们先来了解一下消费者在亚马逊上购买的消费行为模式。下图是一个普通亚马逊消费者识别品牌的基本流程:

一般来说，购买者需要经历“认知-考虑-购买-忠诚”四个阶段才知道你的品牌，任何一个阶段都可能影响消费者购买你品牌的欲望。亚马逊做的是搜索电商。消费者如何知道你的品牌？首先要看广告和房源的搜索排名。接下来，我们就按照如何让消费者“认可-考虑-购买”来谈谈旺季前的准备。

认知——旺季前的广告布局:

1.新产品广告:

2.爆款广告:(下面用思维导图简单画出旺季前爆款广告的广告版面)

关键词在搜索流量入口中占比最大，爆款产品在搜索重点入口时会有很大优势。所以旺季的时候在预算里是60%以上。对于一些旺季前转化不好的关键词，及时暂停。不要以为旺季来了，就会有人给这些关键词下单。其实亚马逊的飞轮算法无处不在。如果你在这个词上一直表现不好，只会降低你在这个词上的转化率，从而降低你的自然排名，广告竞价也会越来越高。之后就算想再弄起来也要花不少钱。

下面思维导图告诉你旺季前的广告准备。但是会有很多地方只写结论，没时间细说。因为这个主要讲的是旺季的整体布局，不包括分析过程，各种情况，还有一些数据参考。之后会有更详细的广告文章为大家详细讲解广告数据，所以这篇文章就简单看几个旺季前广告布局的小结论。

3.清算资金的广告:

一般来说，并不是所有的卖家都会做清库存的产品广告。如果做广告的话，在整个账户的预算布局中占比较小的比例。但是，清库存的产品一般因产品而异。不像新品，他们的星级是相对固定的，所以如果赶在旺季前做广告，广告的风格和版面就不一样了。

考虑-列表页面布局:

如果说广告是吸引消费者认可我们品牌的第一利器，那么吸引来的流量是否会被你的页面所吸引，从而达到购买的“第二步——考虑”阶段，也就是某大学在旺季前询问房源页面的布局。

1.添加相关热词:

一般来说，一个房源页面的关键词是衡量这个房源价值的最重要因素之一，因为你添加的关键词往往会被亚马逊收录，从而为你带来与这个词相关的流量。在旺季到来之前，针对不同的产品，尤其是季节性产品，会有不同的热词添加方式。一旦加入相关性强的热词，对于销量的增长将如虎添翼。比如你卖一只圣诞袜子，这个时候可以添加的很多关于圣诞节的关键词都可以尽可能的埋在详情页里。另外，如果页面中埋了太多字，导致客户体验不佳，也是一种错误的演示。像下面这个卖家，你可以用一系列软植入，把圣诞关键词插入五点描述:

2.利用QA进行热点营销(提升节日气氛，QA喜欢数量布局)

最近有卖家表示店铺因为QA问题收到了警告信，但是QA问题目前看来是比较小的问题，是比较安全的经营场所。所以合理利用QA板块对于旺季前的布局是非常重要的。

例如:①点击投票，将部分买家最关注的卖点指向QA版块首页，QA首页共可显示4对。这部分问答很重要，其他QA购买者需要点进去才能看到；②巧用QA视频，增强你卖点的可视化。使用QA视频可以展示一些主图视频无法表达的内容，从买家的角度展示，更加真实和人性化；③QA是一个提升推广信息的地方，你可以利用买家的角度，更广泛、更真实的分发你店铺的推广信息；④利用旺季节日/礼品的必要技巧，促进转化，营造氛围感。

3.在首页布局差评和赞的数量。

差评首页的好评bug最近已经被亚马逊修复。很多靠机器点的服务商，最近基本都不能提供服务了。目前他们只能靠真正买家的好评，不过这是后话了。在有条件的前提下，首页的差评布局还是很重要的。毕竟旺季流量来了之后，买家下单之前看到的第一件事就是首页上的评价。

目前在机器无法刷到的前提下，只能尽力人为添加一些评价，比如通过解包变体去除一些差评，利用好亚马逊vine功能添加评论掩盖原有差评，亚马逊后台功能去除差评。(在去掉差评之前，我们还写了一篇比较详细的文章:黑五网一来了。你还在担心差评吗？赶紧收藏这个差评指南吧！！)感兴趣的话自己看。

推广——善用品牌功能；

1.品牌旗舰店优化:

①添加新产品:

每年“黑五网一”之前，很多人都会提前在亚马逊上购买自己需要的商品，你的店铺就是一个承载你品牌的地方。如果优化得好，自然会有更多的机会让消费者在同一时间购买同一品牌下的产品，尤其是新品曝光的机会越大。

②添加相应的推广页面:

推广页的加入，不仅可以直接利用推广页进行品牌广告宣传，达到成交引流店铺的效果，还可以利用成交带动整个店铺的销售，让顾客在购物时直接看到你的店铺所做的一些推广折扣，从而更好的帮助买家在旺季前扫除下单的障碍。即使是与节日关系不密切的产品，也可以利用相关推广页面来增加自己的流量。在这方面，行业大佬拥有的几个品牌绝对是我们学习的好榜样。下面给你两张截图。您可以自己搜索其他品牌:

③添加节日和礼物气氛的页面:

如果店内有任何节日相关的元素产品，可以在旺季到来之前自行添加一些节日相关的元素到品牌旗舰店，做好相关礼品属性/节日属性的页面。不仅可以烘托出自己的圣诞节/感恩节等节日元素，还能吸引买家的兴趣和欣赏。可以利用视频、图片等多种元素的组合来衬托，也可以增加买家在旗舰店的停留时间，增加购买概率。

④本地化设计:

整体页面设计需要符合本地化。对于这种风格，亚马逊的上市应该怎么写？(第一部分)”会更详细，这里就不说了。品牌旗舰店也是如此，只不过旺季前的准备一般以优化为主，所以每个细节都不会轻易放过。只有这样，我们才能比别人强。

2.发布后发布:

可能目前很多卖家还没有关注到贴吧帖子的粉丝和流量，但实际上亚马逊在贴吧帖子上给的流量和板块比例已经越来越大，目前还处于免费状态，不必白用。也许以后会像藤蔓一样带电，那就好好利用，好好珍惜吧。

关于贴吧帖子的展示位置，大部分卖家应该都知道，目前只在移动端展示。但如果是发帖量比较高的帖子，大概会给你的爆款和旺季新品带来不错的流量和展示，从而达到事半功倍的免费引流效果。还能增加粉丝数量，为买家互动功能的开通提供基础。

3.设置买家互动功能，群发邮件，进行旺季前的预热营销:

买家互动功能是今年亚马逊一个品牌卖家才能拥有的新功能。其主要功能是帮助品牌卖家重新营销粉丝邮件，所以也是旺季前准备的营销刀片。其使用质量主要取决于你品牌的粉丝数量、受众人群、粉丝忠诚度、粉丝品牌粘性等。如果你的很多粉丝都是靠买的话，即使开启了这个功能，可能意义也不大。但如果你的粉丝群对你的品牌价值观有很强的认同感，那么你的买家互动功能会在旺季到来之前给你带来很强的邮件预热。

4.捆绑销售:

在旺季，捆绑销售互相促进，相关促销互相捆绑，这是店铺流量闭环的重要因素之一。在进行捆绑销售时，许多销售者可能很容易忽略捆绑互补产品的重要性以及价格对购买者的相对应用。目前来看，捆绑销售虽然暂时只在pc端展示，但大部分时间可能更容易被卖家看到。但是对于一些品类，比如电脑等大件产品，还是会有很多买家使用PC端下单。所以在某些品类捆绑销售可以促进一些配套产品的销售。是旺季前不可忽视的免费流量入口。

5 .藤蔓功能:

这是获取评论的好帮手，也是旺季前布局评论页面的好工具，这个地方我就不多说了。vine计划一次注册200美元，通过vine至少可以获得30条评论。一般旺季前可以有各种各样的比赛。但是，一般评论会客观公正。如果你对自己的产品没有很大的信心，建议你不要参与。

注意事项:

①尽量换成合规的白色背景，以免造成秒杀取消或竞争对手恶意投诉、上市被下架或旺季禁售等问题；

②尽量在旺季前申报该申报的秒杀，设置该设置的折扣，避免过期和流量损失；

③旺季打折规则一定要了解。黑五网一7天秒杀/LD的价格将按照历史销售价格30天内的页面最低价抓取；

④自查所有侵权商标词，如有侵权词，尽快从列表中删除。可以打广告，但不能写在房源里；

⑤旺季前的变种尽量合规，不合规的拆分合并，避免黑五网一之前被亚马逊拆分(当然这个还是看情况)；

⑥时刻关注亚马逊的最新政策。有些事故最容易发生在旺季之前，要及时预防。

这里可能还有很多人觉得自己还意犹未尽，心里还有很多疑惑。比如很多卖家经常发贴吧帖子，但实际上并没有看到好的效果？《一黑五》的广告运营应该怎么玩？为什么有一些prime的专属折扣和优惠券设置后无法显示？等一下。因为问题太多了，如果每个具体操作都破了，可能就是一万字的文章。后面还会有一些文章专门做广告文章，贴吧帖子，品牌文章等。请耐心等待，稍后见。

(来源:跨境有道)