ebay海外仓考核标准是什么
Ebay是跨境电商平台,所以会有自己的海外仓服务。但是,并不是所有的卖家朋友都可以使用海外仓服务,符合要求后才能使用。先来了解一下ebay的海外仓考核标准吧!
为提醒卖家遵守易贝跨境电商海外仓服务标准,始终为买家提供良好的购物体验,特此重申并强化易贝海外仓服务标准如下。
1.检验项目
海外仓交易实际发货时限要求:卖方应选择可靠的物流供应商,所列物品售出后,应在买方付款之日起的规定时间内将货物妥善交付给买方。
海外仓发布承诺限制要求:海外仓发布的订单处理天数+物流选项发货天数的总时间必须满足一定的要求。
禁止利用海外仓交易进行不诚信行为,包括但不限于从非公布地点发货、上传虚假跟踪号、未正确填写货物实际地点等不诚信行为。
2.调查指标
1)海外仓交易的实际交货限制要求
及时交付率:在承诺的交付时间内收集和扫描的事务的比例。
及时交付率:交付扫描在总承诺到达时间和该策略的交付限制要求内的交易的比例。
未收货争议率:有未收货争议的交易比例。
2)海外仓公布承诺限额要求。
符合率:符合条件的房源占全部在线海外仓房源的比例。
不诚实的行为。
不诚实行为的交易数量。
回答:
我的账户因为海外仓考核不达标而被限制。我还能挽回吗?
卖家可以在易贝卖家中心海外仓服务标准模块中看到不符合考核标准的具体项目和考核标准,也可以下载相关交易进行自查。建议卖家及时发现问题,积极改进,争取早日与考核标准接轨。
不是说取消的交易不会计入海外仓考核吗?我有一笔交易,因为买家地址有问题,花了好几天确认,最后买家没回来就取消了。为什么不算了?
事实上,我们将在评估中排除所有已取消的交易。请注意它已经被取消了。卖家从接单到取消订单的时间相隔几天。如果恰逢鉴定日,且该笔交易已过卖方承诺的办理时间,但未取消,则纳入鉴定。所以卖家一定要注意沟通的效率~
以上是物流标准的考核内容。当然,对于我们卖家来说,掌握这些知识(包括之前说的运费/非运费/综合性能)只是基础。你的账号可能还是会遇到大大小小的各种问题,需要耐心解决!
eBay海外仓权限怎么申请
在易贝平台上,很多卖家会选择海外仓的物流模式,这样可以提升买家的购物体验、产品竞争力等等。那么如何申请易贝的海外仓库许可呢?如何打造易贝海外仓?让我们来看看!
如何申请易贝海外仓许可?
卖方如需申请海外仓权限,需通过“易贝企业管理平台”申请海外仓管理资质。之后,如果您需要使用易贝实施来证明海外仓库,您可以通过易贝客户经理申请发布海外仓库的权限。
经批准的公司卖家必须使用易贝认证的海外仓库服务提供商来发布海外仓库相关的项目。
注意,没有专门的易贝客户经理的个人卖家和企业卖家不能申请海外仓许可。
如何做好海外仓?
首先,易贝的海外仓投资时间要求,比如易贝美国,要求卖家6天投资,要求他们24小时内提取线上信息。也就是说要求1天内要有订单的收货信息,6天内需要买家签收。
要把易贝的海外仓做得更好,主要应该做好这两点:
一、产品选择
作为海外仓储最难做的事情,卖家自然要多下功夫。
首先要做好市场需求和竞争供给的分析,不要盲目关注价格利润差。毕竟别人卖的好,你未必能卖的好。做好市场分析,通过加减法选择产品,这样可以更好的控制和关注未来的市场变化,更容易把握市场。
如果选择空发货到海外仓,最好至少预估一下未来一个月易贝市场的变化,以及未来三个月的竞争变化来进行发货。
二。资本流动
资金流是易贝海外仓选择最基本的一点,因为如果你资金短缺,很容易导致缺货。
如果你的爆款缺货,周期就短。而且在选择海外仓的时候,库存管理的问题尤为关键。销售好的可能缺货,销售不好的可能滞销,也和上面的选择有关。
资金流是缺货的主要原因,所以你要保证自己有足够的资金和充足的库存计划,保证店铺的正常运营。控制好资金流是海外仓的基础;所以,空一年几次航运和海货的资金转移是一个关键。
还要注意的是,千万不要碰虚拟的海外仓。现在易贝严格禁止这种事情发生在卖家身上;一旦被平台发现,严重的问题会导致封号,一定要避免。如实交付非常重要。
虽然易贝的海外仓模式有很多优点,但是卖家要做好基础工作,解决重大问题,根据市场情况的分析做好每一步,才能让店铺更有竞争力!
ebay海外仓政策能带来什么变化
作为跨境电商平台,近年来随着互联网的发展,入驻平台的商家越来越多,但平台也推出了一系列的海外仓政策。能给平台上的商家带来哪些改变?
首先,其他三个认证仓库面临的竞争将会增加。比如以前发某通讯的仓库,繁琐的流程让人崩溃。可以考虑送其他仓库。当然,价格因素也值得考虑。海外仓的费用中,运营费用和仓储费用是他们赚钱的基础,配送费用都差不多,没必要过多比较。希望这种改变能让一些自以为是的认证仓放低身段,迎接竞争。
其次,我们使用另外十个仓库是有条件的。首先,我们必须满足使用认证仓库6个月的要求,然后才能选择新的仓库。作为一个被某公司压榨了好几年的卖家,恨不得换个位置,但是新卖家还是要先忍着。
当然,如果你的产品在经过认证的仓库被列为违禁品,你可以直接选择新的仓库。比如我们最近开发了一款客单价50美金的产品,近一个月已经通过直邮卖出了几百件,是妥妥的爆款。我准备送一批去海外仓库试水。对了,我再把单价提高10-20美元,但是这个产品被某公司认定为枪配件,没有被接受。在我郁闷的时候看到这个消息我好开心!
第三,很多朋友不太了解哪个账号可以有海外仓权限。这里有一个描述。这是我多次向易贝官员证实的信息。如果申请子账户额度为5000,您直接拥有海外仓权限。如果没有,请客户经理打开。申请的子账户限额为200,无论限额提高多少,都不会有海外仓权限。
经过这些介绍,我们可以知道易贝的海外仓政策对平台上的商家有哪些改变,认证仓的竞争会加大,使用其他仓也会有一定的条件。
ebay海外仓怎么发货
ebay平台上有很多注册开店的卖家,ebay卖家有订单后会需要及时发货。海外仓是一种新的交货方式。下面介绍一下ebay海外仓是如何发货的。
1.装运至易贝海外仓库
首先,易贝卖家应该把他们的产品送到易贝的海外仓库。卖家从家里送货时,联系易贝的上门取件服务非常方便。
2.检查货物。
货物到达易贝的仓库后,会有平台人员对货物进行检查。盘点结束后,产品会被录入系统并上架。
3.检查仓库库存。
卖家可以随时查看仓储系统的库存,了解自己产品易贝的实际库存,以便及时补货。
4.订单分配
买家下单后,海外仓人员会根据订单信息配送货物。
5.验货发货。
订单发货前,工作人员会验货;确认产品和数量无误后,根据产品的体积等因素,安排快递公司或专车送货。
6.买家签收。
产品送到买家地址并签收后,这个订单就完成了,整个易贝发货流程也就结束了。
ebay海外仓新规则:
新政策概要:规范海外仓服务承诺时间,考核海外仓单实际履行情况。
规范新政海外仓服务承诺限额。卖家发布商品时,设置订单处理天数不超过2天,提供的物流选项承诺到达天数不超过规定天数。否则,将被视为不合规出版物。海外仓单实际履行情况方面,考核指标包括及时发货率、及时发货率、物流不良成交率三个方面。
根据新政内容,英美站海外仓成为“首批”考核对象。政策规定,英国至少80%的海外仓单应在2个工作日内处理完毕,提供的物流选项承诺到达天数不超过3个工作日,不少于50%的发货扫描应在付款后5个工作日内;美国仓库90%以上的收款扫描都是在付款后2个工作日内。
接下来,易贝将陆续检查其他地点。第一次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日。如果卖家想要遵守,它必须立即采取行动来修改不遵守的列表。
如果卖方未能遵守,将受到严格的销售限制。
通过上面的介绍,我们知道了ebay的海外仓是如何发货的,可以按照上面的流程发货。然而,ebay在2019年推出了新的标准管理政策,卖家在使用海外仓时需要清楚了解这些政策。
ebay海外仓新规是什么
对于卖家和朋友来说,他们想做跨境电商。那么你需要了解海外仓储。每个平台都有自己的海外仓储和相应的规则,卖家朋友需要了解清楚。今天我们就来介绍一下ebay海外仓储的新规则!
1.目前,不符合标准的账号已被限制在海外仓上市,除中国直接出版或从海外仓在大中华区上市外,不能添加或修改其他上市。
2.一周后,账户的新交易将被持续评估。如果表现达标,可以解除限制。如果表现不达标,会下架发布,或者冻结账号。
所以现在被限制的卖家,一定要先解除限制,或者改直发,或者在这个考核期表现好的话,争取挽回账号的机会。
由于易贝对海外仓物流不良交易比例和非本地发货比例有明确要求,建议您选择优质的尾单服务,降低物流不良率并优化库存管理,及时设置缺货类别。同时,请确保产品位置与实际交货地点一致。
此外,易贝要求卖家在3天内完成商品到当地邮局的配送,所以建议如果你的产品不在海外仓库,请填写真实的产品位置;如果您的产品在海外仓,对于线上处理时间超过3天的产品,请尽快调整到3天以内,并在3天内完成订单操作和发货;如果产品在海外仓库,但订单无法在3天内处理,请联系客户经理。
我的账户因为海外仓考核不达标而被限制。我还能挽回吗?
卖家可以在易贝卖家中心海外仓服务标准模块中看到不符合考核标准的具体项目和考核标准,也可以下载相关交易进行自查。建议卖家及时发现问题,积极改进,争取早日与考核标准接轨。
不是说取消的交易不会计入海外仓考核吗?我有一笔交易,因为买家地址有问题,花了好几天确认,最后买家没回来就取消了。为什么不算了?
事实上,我们将在评估中排除所有已取消的交易。请注意它已经被取消了。卖家从接单到取消订单的时间相隔几天。如果恰逢鉴定日,且该笔交易已过卖方承诺的办理时间,但未取消,则纳入鉴定。所以卖家一定要注意沟通的效率~
我的海外仓在德国,但是发到欧洲其他国家是没有问题的,也能保证准时发货,所以发的时候总会写本地发货。这会违法吗?
还记得海外仓服务标准中有一项考核项目是“不诚信行为”吗?如果没有准确填写商品的位置,就是一种不诚信的行为。卖家的言行是否一致也是赢得买家青睐的因素之一~即使运输时间相差不大,买家看到发货地点和公布物品所在地不一样后也会有上当受骗的感觉。更别说当场会不会有差评。如果以后交易出现问题,处理难度也会上升。因此,如果库存存放在德国的海外仓库,请务必在发布时填写货物在德国的位置。
之前要求海外仓的处理时间必须是一天,但是现在特殊时期,这里的海外仓确实没有。你能把它弄长一点吗?比如在美国,现在要求是付款后八个工作日。如果我能写出三个工作日的处理时间,那我是不是就定3+5?
目前海外仓发货交易的订单处理时间在除英国以外的其他国家为0-3个工作日。因此,卖家可以根据其海外仓的发货时间和物流服务商的实际收货时间来调整订单处理时间,让买家对物流时间有一个更客观的预期。
此外,目前位于美国并送达美国的物品的发布需要订单处理时间+物流选项的送达天数≤8个工作日,因此卖家也需要根据处理时间及时调整物流选项。比如卖家在发布时填写3个工作日的处理时间,就需要保证所选的、实际使用的物流服务的配送时间≤5个工作日。
一个平台的海外仓规则都是不一样的,所以他家一定要清楚各种规则,否则会有违规行为,对自己的产品和店铺影响很大。希望卖家朋友们越赚越多!
ebay海外仓考核时间是多久
互联网的快速发展也促进了跨境电子商务的兴起。很多人都入驻了ebay,为了满足亚马逊在物流配送速度上的服务标准,实行了海外仓服务标准管理政策。现在我们来了解一下ebay的海外仓考核时间有多长。
这一政策主要有以下两个方面:
1.规范海外仓储服务的承诺限制
卖家在列出商品时,应将订单处理天数设置为不超过2天,且提供的物流选项预计发货天数不得超过规定天数,否则视为不合规上市。将评估卖家的合规列表率。
二。海外仓单实际履行情况的考核指标包括以下内容
及时交付率:在承诺的交付时间内收集和扫描的事务的比例。
及时交货率:交货扫描在总承诺到达时间内的事务处理的比例。
不良物流交易率:有“货物未收到”争议(未结INR)或低物流服务评分(低发货时间DSR)的交易比例。
注:指定天数因海外仓所在国家而异,美国仓10天,英国仓3天,德国仓4天,澳洲仓6天。
从易贝海外仓发货需要注意什么:
1.首先,货物的包装。
包装货物时,建议选择包装货物的纸箱;对于易碎品,需要选择更大的盒子,确保可以在盒子里放防撞包装,防止产品受损。
2.其次,是感谢信。
其实这个主要是卖家用来评价的。可以随意写一些感谢信,或者在包里放一些小礼物,对提高评价量非常有效。
3.接下来,盒子被密封。
卖家需要用封箱胶带、强力封箱胶带或者5cm以上的胶带来封接口。切记不要用胶带、玻璃纸、棉绳、尼龙绳、麻绳来封箱。
4.还有,就是封箱。
货物密封时,必须使用宽度清晰的包装标签,并附上回邮地址。当盒子被再次使用时,请盖上之前的邮寄标签或用黑色墨水笔擦掉之前的地址信息。
5.最后,检查地址。
最后,发货前,检查买家的ebay和PayPal地址是否相同。如果有不同的建议,请再次与买家核对地址。还应注意上传跟踪号码是否能被易贝识别。如果不能识别,会造成卖家错失ETRS,还会影响出版排名,导致买卖双方的纠纷率增加,甚至会限制卖家的销售。
ebay发货时,要将邮寄标签牢固地贴在不规则形状的金属商品上,不要使用吊牌。为了给顾客带来更好的购物体验,需要在发货前提前了解其发货规则。