速卖通维权政策是什么
在全球速卖通平台上开店,会遇到一些情况,比如侵权。这个时候,每个人都需要维护自己的权益。所以今天,让我们来介绍一下全球速卖通的权利保护政策。
全球速卖通平台对争议进行了详细的分类,包括两大类十四项。一方面,全球速卖通上的争议可以分为关于物流问题的争议或者关于产品问题的争议;另一个维度可以看做不同物流条件下的纠纷,可以标记为已经收发的纠纷、运输过程中的纠纷、签收的纠纷。只有对问题进行正确的分类,才能对症下药,纠纷也是如此。
全球速卖通平台衡量纠纷评估主要看裁定提取率和卖家责任裁定率。卖家责任考核率已纳入全球速卖通卖家等级考核指标,是影响店铺业绩的关键指标,也是值得关注的项目。另外,如果卖家提交平台裁决的纠纷率过高,处罚会更严重。
全球速卖通平台处理纠纷的原则是交易双方自主沟通解决。当双方无法继续协商时,平台会介入,帮助双方协商解决。
全球速卖通平台处理纠纷有一个流程:买家首次提出退款申请后的第4天到第15天,如果买卖双方协商不能达成一致,买家可以提交平台裁决;截至买家首次提出退款申请第16天,卖家未能与买家达成退款协议,买家也未撤销退款申请或提交平台裁决。系统会自动提交给平台;全球速卖通将在争议发生后两个工作日内介入。判决的第一步要求卖方在三个自然日内提供对邮局进行适当投资的证明。如果卖方不能提供,将开始第二个判断期。第二个判断期,平台给三天时间。这些时间节点非常重要。
在处理全球速卖通争端的过程中,有许多细节需要注意。以下是处理纠纷的一些技巧:
第一,为了避免纠纷,不要只美化产品和图片。如有瑕疵和不足,应在照片中反映出来,产品说明要清晰、简洁、详细。
其次,关于物流速度,我们都很清楚,送达的货物就像泼出去的水,我们无法控制。但是,客人着急的时候还是会来找我们。就像我们在淘宝上买东西,快递的问题最终都会转移到卖家身上,发泄在他们身上,虽然我们也知道他们无能为力。有两件事我们可以做得更好。一种是在发布产品时以表格的形式标明各个国家各种运输方式的大概到达时间,让卖家有一个清晰的认识。另一种是发货后及时告知客人跟踪信息和预计到达时间。做到以上两点,物流出现小延误的时候,客人也会理解。
三、及时沟通,首先是主动沟通。发货后,提醒是第一点,然后是被动沟通。对交易客站内的信件和信息的回复应及时,并定期进行总结。花几个小时跟进发货情况,做好异常记录,及时通知客人,以免发生纠纷。
第四,多买包装辅材,比如塑料袋,气泡袋,气泡膜,质量好一点的封口胶,硬度好的纸箱,投资小回报大,值得投资。
妥善处理纠纷,一定要知己知彼,站在买家的角度看问题,才能找到真正的解决办法。。同时,卖家要明白,解决纠纷最有效的方法不是解决,而是预防。
速卖通结算规则保证金如何缴纳
如果你在全球速卖通开店,你需要清楚地了解一些规则。比如我们在全球速卖通开店后,会遇到押金问题,那么它的结算规则是什么?下面就来说说这方面吧。
全球速卖通要求卖家在入驻时支付一定金额的押金。当卖家不想继续在平台上经营店铺时,平台会在完成所有交易订单后返还保证金。
如果店铺有违规扣款,平台会按照规则扣款。
比如卖家入驻平台,缴纳的保证金是10000元,所以店铺的经营过程中没有违规和处罚。当选择退出全球速卖通平台时,平台将在所有交易订单处理完毕后返还10000元保证金。
有没有一个GMV评估奖励回报机制的存款与原来的年费规则?
号码
店铺退出经营品类后,是否可以当年入驻其他同品类?
当然可以。
如果应用商店不再运营,押金会立即退还吗?
不会,平台会在申请退押金30天后解冻到支付宝的可用余额中。
押金会因为违规被封账号而被没收吗?
是的,由于非法账户被封,押金将被扣除和没收。
押金怎么交?
目前全球速卖通不允许卖家跨境类目经营,也就是说目前卖家只能选择一个经营范围,也就是一个经营类目。所以押金是按照店铺经营的大类来收取的。
如果卖家在一个店铺经营多个品类,平台收取的押金将按照押金收取比例最高的品类收取,且只收取一次。
当店铺的保证金为0时,平台会下架大量商品。如果卖家选择不再经营店铺,则需要完成店铺的所有订单,并在出售后退出应用类别。
如果想继续经营店铺,需要缴纳保证金,人工将商品上架。
2020年初,全球速卖通将原来的年费制改为押金制。如果你现在是一个想在全球速卖通定居的商人,有必要清楚地了解所有这些事情。
速卖通结汇政策结汇要手续费吗
因为全球速卖通涉及的是外贸交易,不同国家之间会有交易,所以这就涉及到外汇结算的问题。让我们看看全球速卖通的外汇结算政策是怎样的。结汇有手续费吗?
结汇是通过汇率,也就是你需要把美元兑换成人民币,然后进入你的账户,这就是结汇。
结汇方式:
1.公司版支持即时结算。
2.在继续之前,需要将国际版本转移到卡帐户。比较适合金额小的卖家。
通过国际结算,一般3-7天内到账。
通过银行结算,需要先把钱取到账户上,然后自己去银行结算。时间比较长,对大家来说也比较麻烦和不方便。
1.国内支付平台之后,提供相应的渠道。也就是说,收款的时候选择直接支付人民币最方便,然后按照当天的汇率来做。当然也适合额度不超过需求的商家。
2.请别人帮忙结汇,就是支持提现到任意银行卡账户。如果结汇金额超过5万美元,可以找别人帮忙。但是对于月供5万以上的卖家,每个月需要找不同的人帮忙结汇。
3.在香港或离岸注册账户结汇,适合兑换方式好的卖家。不然其实是一件很麻烦的事情。
有结汇费吗?
收取手续费:通过境内比价渠道结汇不收取手续费,而美元结汇,则需要每笔支付15美元的手续费,不会造成任何外汇损失。
收款方式注意:根据相关规定,个人账户每年汇款金额为5w,因此超过5w美元的收款将不得不通过其他渠道进行。所以可以尝试多找几个账户,尤其是每年交易金额大的业务。
看完以上内容,相信大家对全球速卖通的结汇政策有所了解。卖家需要进行外汇的周转,才能将美元兑换成人民币,结汇时也要收取手续费。这需要注意。
速卖通绑定的公司可以变更吗
现在很多商家喜欢在跨境电商上开店,但是经营一段时间后,有的点击就换了绑定的公司。不知道这样的操作适不适合。先说受全球速卖通约束的公司能不能改。
是可以改变的。关于全球速卖通个人账户升级公司账户,首先请注意以下两点:
第一:企业支付宝。我们倒推一下。企业支付宝的注册和激活需要一些时间和手续。可以关注企业支付宝。首先,时间最长的可能是去银行办理一个公司的基本账户。最快可能一周。找账户的目的是给基本账户小额汇款激活支付宝。
二、取得银行企业基本账户的前提是要有一套营业执照和涉税证件(有限公司或个体工商户)。有限公司或个体工商户找代理需要3-5天,一个人自己做的话需要1到2天的时间稍微长一点。这里有卖家已经使用个体工商户营业执照在365便民中心办理了税务登记证和组织机构代码证,然后银行开户支付宝实名认证已经完成。
公司变更常见问题介绍:
1.注册公司或者个体工商户要交税吗?
答:按照国家规定,纳税是义务。但是各地政策不一样,公司经营情况不一样,缴纳的税额也不一样。如果经营没有利润,需要聘请记账会计进行零申报,申请最低纳税。
2.注册公司要交很多注册资金吗?
答:根据最新政策,小微企业有限责任公司注册时不再需要即时验资。何时验资,请咨询相关注册公司。
3.认证时要上传很多文件,但是个别地区的注册公司合并了一个证书。我该怎么办?
回答:如果你手里有证书,可以按要求上传。如果合并一个证书,您将上传相同的证书。合并前没有。按要求上传。
4.如果店铺注册人与认证的企业法人不同,需要公证,有模板推荐吗?
答:没有,广州有卖家反映当地公证处无法出具这样的公证。其他地区不清楚。如果不能公证,就公开。宣传详情请点击下方阅读原文。
5.注册公司可以使用自己的全球速卖通店铺名称吗?
答:注册公司很头疼。记得几年前注册公司的时候,我有50多个名字。我掉了很多头发,没有通过,因为我已经注册了一个类似的。终于做了一个梦,第二天想到一个名字就传了。
综上所述,我们知道全球速卖通装订公司是可以改变的,但我们需要注意以上两点。另外,我们对零钱问题的常见问题做了简单介绍,不懂的可以了解一下。
速卖通结算政策是什么
全球速卖通平台上有来自世界各地的卖家,要清楚了解平台的政策。今天,让我们来看看什么是全球速卖通定居政策?你支持用其他国家的货币支付吗?
1)在接收期间,如果投资审批正确,且信息与地址信息一致,会在5天内提醒您确认。如果超时,默认收货,放款。
2)在收货期间,如果核实显示货物已经交付给物流信息,但未显示适当的投资,只要确认收货,且全球速卖通卖家能够提供物流出具的适当的投资证明,贷款也将被释放。
如果不确认收款,就等收款期过了再放款。
对于通过其他方式发送,设置的超时为27天:
1)如果未在规定时间内领取,将自动确认并检查物流状态。适当的话,贷款。
2)如果投资不当,款项会被暂时冻结半年。在此期间,客服会与对方保持联系,询问情况。如果能正常投入或者逾期不答,平台会放款。
按照时间计算,交易周期大概是20~30天。当然,如果没有确认,就需要更长的时间。所以缴费时间肯定不短。
如何计算付款周期?
基本上以收到确认为准付款,付款时间一般为1-3个月。
交易中应注意:
1)保存交付文件,如发票和其他凭证。建议保留半年以上。
2)保持联系。如果在所选运输的官网上查不到信息,请督促快递或货代进步了解状态,看具体情况。
3)保持联系,提醒及时确认和放款。
全球速卖通支持用其他国家的货币支付吗?
支持以下国家:
1.英镑(GBP);
2.巴西雷亚尔(BRL);
3.美元(US);
4.俄罗斯卢布(RUB);
看完内容,相信大家都已经了解了全球速卖通的落户政策。一般来说,付款的时间通常为1-3个月,但仍以收到确认为准。
速卖通续加运费怎么算的
对于全球速卖通这样的跨境电商来说,物流和货运是不可忽视的环节。只有把运费算清楚,才能不亏,尤其是持续的运费。那么如何计算全球速卖通的持续运费呢?让我们一起来看看吧。
一.如何计算全球速卖通的持续运费?
全球速卖通连续运费的计算公式是:(真实包裹价格-真实快递价格)+设定连续重量=连续运费利润。
在这里,您可以设置第一和第二重运费。运费不足1kg的话就是0 $,以后可以任意追加1KG。想订多少就订多少,买家下单的时候可以协商,付款前可以改价格。这些非常灵活。
二、邮费怎么算?
在制定全球速卖通邮费的过程中,卖家应该考虑其合理性。他们不应该在太低的价格下赔钱,也不应该在太高的价格下失去竞争力。因此,在计算邮费时,卖家应充分考虑以下因素:
1、产品的成本价;
2.产品包装后的重量,包括产品重量和包装重量,视产品而定;
3.物流运费,包括国内物流运费、注册费、国际运费;
4.利润率,这个要看你自己的产品。一般利润率定在20%左右,除了引流或者爆款;
5.其他费用:包括人民币兑美元汇率、平台佣金等。
物流运费,可以考虑设为120元/斤。在中国的邮政包裹中,全球速卖通畅销国家的物流收费基本不会超过这个价格,而超出这个价格区间太多的国家,可以在物流组合中选择新加波邮政。另外,专线的过路费一般在100以内,或者在100到110之间。虽然有些国家这样会亏本,但是在可以接受的范围内,所以120人民币是比较合理的价格。
物流运费是跨境电商行业不可忽视的节点。物流的选择影响着成本、服务甚至最终的收益,是卖家绝对不能忽视的一个环节。所以全球速卖通卖家在设定运费时一定要掌握计算方法,随便设定运费可能会导致店铺亏损。