遇到亚马逊跟卖，应如何解决
我相信亚马逊很多成熟的卖家都会遇到自己的产品被卖掉的情况。这些卖家就像狗皮膏药一样难以摆脱，就算做品牌备案也无济于事，真的很头疼。
那么什么是销售呢？卖的就是直接用其他成熟卖家的清单，修改商品价格和库存就行了。
那么如何检查自己是否被卖了呢？如果亚马逊购物车右下角出现“亚马逊上的其他卖家”，说明其他卖家在卖你的产品；当您点击“新建”按钮时，您可以立即查看所有卖家的ID以及每个卖家的商品价格、运费、配送物流信息。
如果确认被卖了，应该怎么解决？
1.使用销售监控工具。
很多跟风卖家都在玩猫捉老鼠的游戏，我们不可能一直去查自己的产品有没有跟风。这时候可以选择一个跟踪监控工具，自动监控被跟踪商品的情况，一旦发现尽快处理。
2.邮件爆炸
一旦确认对方在销售，立即发送警告邮件，严肃要求对方立即删除商品信息和与销售的链接，否则向亚马逊后台投诉。
3.向平台投诉
如果对方对我们的邮件警告置若罔闻，那么我们应该向亚马逊后台提交投诉，提交品牌备案的相关资料和邮件提醒截图，要求亚马逊处理对方的账户，赔偿我们的损失。
4.加入透明计划
加入了亚马逊平台刚刚推出的透明计划，从亚马逊平台购买了溯源标识。每个标识对应一个唯一的二维码，其他卖家只有获得你的溯源标识后才能销售你的产品；另外，连上市的创造都无法实现。亚马逊平台创建前，会要求卖家提供正确的二维码进行验证。从那以后，我就切断了我的产品被销售的可能性。
就是上面小编整理的亚马逊卖货解决方案，希望对你有帮助。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表我们赞同其观点和立场）遇到亚马逊冗余库存情况，如何应对
一些没有经验的店铺必然会遇到压货的情况。当亚马逊的冗余库存发生时，是由以下两个原因造成的:一是产品库存中至少有一件商品已经存放超过90天，二是产品可以供应的天数超过90天。如果我们置之不理，什么都不做，压货的成本会比我们想象的还要高。这时，我们可以采取一些措施，主要可以包括以下几点:
1.现场推广，捆绑推广
可以尝试买一送一，购买时免费赠送价值低的产品；对于高价值的产品，可以和低价值的产品捆绑销售，这样也可以带动其他产品的销售。
2.出口库存清关
直销是亚马逊的一种推广方式。使用亚马逊物流服务的卖家必须参与直销活动。卖家可以主动注册，可以直接在多余的库存界面查询注册。
3.异地折扣
代码可以在卖方中心的促销活动中获得和使用。卖家可以设置50%以上的折扣，选择一些高效的脸书广告。
4.参与最佳交易
报名“最划算”，比LD只要4个小时，比BD要14天。这是一个极好的机会。
5.多渠道库存清理
去易贝发布二手产品信息，半价出售，然后做FBA多渠道发货。
6.离线清洗
可以考虑找当地的线下批发商。如果你有这个资源，你可以打折卖给他们，而且必须要转到第三方仓库。这一步比较麻烦。
7.产品送给博主。
对于几个准备在旺季销售的产品，但仍然远离它，你可以将它们发送给脸书，Twitter，Ins和其他社交媒体上的一些热门博主，他们可以在使用时帮助你推广它们。
这就是我们今天要分享的内容。我们操作的时候要避免这种情况，如果发生了要反思总结。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表我们赞同其观点和立场）遇到亚马逊listing被封冻结的处理办法
在亚马逊的运营过程中，很多卖家经常会遇到一个卖得很好的房源，突然变得卖不出去甚至部分热销商品被冻结的情况。一般情况下，亚马逊会在封杀店铺或上市前发出邮件警告，然后采取封杀行动，但有时会在没有任何警告的情况下直接封杀。上市不会无缘无故被封杀或限制。被封锁或限制的卖家可能会有以下问题:
1.新创建的列表无效。
新建列表时，它处于非活动状态。在这种情况下，直到FBA的商品被Amazon签名后，才会显示活动状态。而且之前的亚马逊运营中心刚刚签收上架阶段，你的房源会在前台显示有货***的。这种情况下，买家还是可以下单的。从客户的角度来看，买家会认为亚马逊需要很长时间才能发货，这就大大影响了订单量。
2.由于产品变更，列表没有及时更新。
有时候某个产品因为某种原因停产或者更新，但是卖家没有及时更新房源，仍然使用原来的。可能被亚马逊平台判定为违法，或者被消费者投诉，导致你的房源被屏蔽。一般这种情况也可以通过申诉解决。值得注意的是，如果商家的新品类与原品类不一致，最好不要绑定原房源，否则容易被屏蔽。
3.非活动缺货状态
当你的列表FBA库存售出空时，后台会显示非活动缺货状态。在这种情况下，通常的做法是把FBM卖出的库存释放出来，直接从国内发出，让缺货的上市继续发出订单，起到稳定排名的作用。
4.变体共享审查
由于某种原因，一个产品卖不动了，可能供应商不生产了，或者产品升级了等等。为了结合分享老上市的回顾，但是上架的新品和原来不一样，比如新耳机，老产品是LED灯。有的卖家可能会慢慢把旧LED灯的标题、五点、描述、类别改成耳机，让新绑定的耳机也有可能分享评论。这种操作通常违反亚马逊的相关政策。一旦亚马逊在后台发现，会给出小红旗警告，强制你的房源滞销。
5.类别审计
还有一种可能是卖家的商品本身没有问题，但是卖家上传的商品类别需要亚马逊的审批，所以暂时屏蔽审批。比如美容产品，一些儿童用品等。，但是很多时候最怕的就是上市可以上传成功，也可以成功转化为FBA分销，也可以创造FBA出货。亚马逊签收上架时，结果告知需要类目审核才能出售。触发亚马逊分类审核的机制有点乱。其实应该在创建房源之初就触发，而不是等FBA上架了才审核。如果不通过，FBA里会放一堆存货。在这种情况下，卖家不用担心，只需等待审批，就会恢复正常。
6.违反亚马逊的商品政策
知识产权、作为新产品的二手销售、产品安全问题、违反限制商品政策等。其中，关于将二手商品作为新品销售，大部分情况是顾客直接投诉产品包装问题或者产品本身已经在亚马逊后台使用过。其实卖家发给FBA的产品都是全新的，可能是FBA运营中心收到买家退货再发给客户。
7.还有侵权的问题。
一个产品卖不出去，可能涉及版权侵权、关键词侵权、商标侵权、外观侵权等等。卖家可以通过自查或者第三方检查，比如在网站上搜索商品名称，来检查是否存在侵权行为。如果商标侵权被屏蔽，投诉往往会很无力。这时候，你能做的就是立即整改未被封杀的相关产品，下架，修改上市，避免损失扩大；如果是在其他方面，图片或者关键词侵权，可以提出投诉，进行整改。如果卖家侵权，一般会在后台收到亚马逊或者律所的邮件。
亚马逊热销产品列表冻结的解决方案
最近很多卖家发现我的翻新房源时，出现最多的就是亚马逊的热销房源被冻结。亚马逊已经冻结了你的物品。你要怎么办？必须再次解冻，但如何解冻呢？
列表的上诉过程类似于帐户上诉。注意，即使只是投诉一个清单，还是需要找到问题的根源，然后说明解决步骤和预防措施。那么你从哪里开始解冻你的物品呢？以下是具体步骤:
1.回复亚马逊的通知。
首先，卖家需要检查所有收到的通知。除非亚马逊在通知中明确表示不需要回复，否则卖家需要回复每一个问题。收到大量通知，可能导致账户冻结。卖家必须迅速行动。你花在起草投诉和解决问题上的时间和精力越多，结果就越好。
2.清除不良库存。
卖家要确定这个不良库存只是个例，或者很多产品都遇到过同样的问题。有可能其他产品也有这个问题，只是亚马逊还没发现。所以赶紧仔细清理所有产品，然后在投诉中告诉亚马逊这个动作。你做得更多了。
3.找到根本原因。
利用这次冻结，回头看看亚马逊的帮助页面，销售政策，产品指南和上市限制。也许在你上次检查之后，亚马逊又更新了它的政策。如果断定问题出在供应商身上，那就注意你的采购模式，重新评估供应商。
4.想想你的商业活动
即使你的投诉信不包括总体运营评估，你也应该至少进行一次业务评估。你也许能找到间接影响你的表现或服务质量的深层问题。
5.强化你的POA(行动计划)内容。
如果投诉被驳回，您可以再次提交。复习上一封信的内容，再试一次。注意这个呼吁的内容要更加充实。
那就是翻新挂牌:不管什么原因，都可以翻新成功，当天完成操作！
无论FNSKU是X开头还是B开头，都可以直接操作成功。不需要登录后台，只需按要求填写表格:内部渠道强行解封被屏蔽或封禁的房源！
不管什么原因！侵权安全问题缺乏认证！链接被投诉安全问题，投诉下架了，却不回来了？链接真的被亚马逊认证移除的少吗？链接被竞争对手攻击移除？不用移仓换标！在同一天，让您的产品库存再次可供销售！
亚马逊内部渠道解禁上市，限制评论问题！链接是否受到亚马逊审核的限制？找亚马逊客服合并亚马逊客服不同意？我们可以通过亚马逊内部渠道强制改造链接，让链接重新具备评价功能！
亚马逊内部渠道被迫翻新上市！老链接差评太多，库存积压太多，只好搬仓换标进新链接，改造内部渠道列表！不用换位置换标签，用亚马逊内部渠道直接换到一个全新的链接(有新品流量支撑权重)！
最后卖家其实很容易避开房源冻结，所以卖家最好多花点精力在防范上。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表我们赞同其观点和立场）遇到亚马逊A-to-Z，要不要马上操作退款
在我们的日常操作中，没有人能保证不会遇到A-to-Z(Amazon.com交易担保索赔)。一些卖家在遇到A-to-Z时会变得非常紧张，毕竟这影响了他们账户的ODR表现。如果累计次数过多，账户可能存在被限制卖出的风险。
但是当我们真正遇到A-to-Z的时候，就不要太紧张了。亚马逊有三天时间与买家和卖家协商，卖家有足够的时间找到问题的原因并找到解决方案。
这是一个从A到Z的过程，如下:
1.买方提出A-to-Z；
2.亚马逊通知卖家；
3.卖家有三天时间回复亚马逊。回复后，亚马逊需要一周的时间进行调查、审核并产生结果。
(1)认定卖方败诉，卖方赔钱；2.买家亏了，就不亏了；3.亚马逊造成的问题，亚马逊赔钱)
从上面的过程来看，A-to-Z的发生不一定是卖家的原因。所以卖家这个时候一定要保持清醒的头脑，不能马上处理。
有的卖家急了就直接选择退款，然后想到联系买家让他们取消A到Z，但事实并非如此。因为一旦你在沟通前选择了退款，亚马逊会判定卖家败诉，这个问题还是算在ODR业绩里的。这时，你会发现你不仅赔了钱，还赔了货，ODR的业绩也受到了影响。总之，这一次你全输了。
那么正确处理A-Z的步骤应该是什么呢？个人建议如下:查找原因—提出解决方案—处理问题—关闭A到z。
1.检查买家提出A-to-Z的原因，是产品问题，物流问题，还是其他原因。
2.联系买家，就造成的问题向买家道歉，并询问问题的主要原因是否与买家之前的反馈一致。
3.等待买家回复。如果是产品问题，看买家是不会操作，还是产品本身有缺陷。如果不会操作，可以指导买家。如果是残次品，可以补办，也可以选择退款。
4.如果是因为自提物流的原因，卖家可以道歉并说明原因，然后建议买家取消A-to-Z，并承诺给买家邮寄小礼物，很多买家还是愿意接受的。
5.如果是亚马逊造成的，卖家可以直接回复问题给亚马逊，亚马逊会根据实际情况进行处理。一般亚马逊会直接关闭A到z。
总之，在遇到问题之前，保持冷静，不要急于处理，找出原因——提出解决方案——处理问题——把A到z关好，这才是正确的操作方式。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表我们赞同其观点和立场）遇到亚马逊ve跟卖怎么办
VE销售是亚马逊的一种自营销售。什么是VE卖家？在亚马逊上，除了普通卖家，还有一个群体，属于美国卖家(或者拥有在美国注册的公司)，有美国发货地址，向亚马逊申请成为VE(Vendor Express)卖家，也就是以美国公司的名义成为亚马逊平台的供应商。
要成为VE卖家的账户，你可以选择将商品供应给亚马逊，亚马逊会将商品运送给客户，你也可以选择在美国自己运送。但他们的共同点是，他们的卖家信息办公室会显示亚马逊出售的标志。
基于此，一些卖家通过各种手段注册美国公司，然后注册VE卖家。然后，他们选择销量好的类似账号，想尽办法跟着做。基于他们拥有相对更大的编辑权限的便利，他们篡改产品信息，删除一些与其产品不一致的信息，添加一些原本没有的信息，从而改变了原本的房源，也因此给原本的卖家增加了很多苦恼。
直接导致的结果是，VE卖家篡改的上市后，产品信息与原产品存在明显出入，同时产品销量大幅下降。
第二，如果遇到ve恶意售假，处理方式是先立案，在邮件中留下联系方式，让亚马逊给我们打电话，然后让他们转到厂商中央支持团队，再向亚马逊投诉VE卖假货，声明产品是我们独有的，没有授权卖给任何人，然后让亚马逊跟进处理。如果电话能成功接通，大概率会处理；如果不行，换一个案子总会成功的。
当然，我们需要正视的是，之所以会出现这种情况，很大程度上是卖家选择男模产品进行贴标等小范围改动后再进行销售。要完全避免这种情况的发生，卖家需要更加用心，对产品进行改变和更新，进行原创研发。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表我们赞同其观点和立场）遇到亚马逊危险品审核怎么办
在亚马逊平台上，一些商家出售的商品可能存在潜在危险。我们启动了平台的危险品审核，大家不要慌。危险品审核并没有想象中的那么可怕。平台对危险品的定义是什么？遇到危险品审核怎么办？
什么是危险品？
危险品(又称危险物质)是指在装卸、运输或贮存过程中，因具有易燃性、腐蚀性或被密封加压，或因含有其他有害物质，而可能危及健康、安全、财产或环境的物品或物质。此类货物必须符合相关的运输和/或储存规定。危险品在储存过程中可能是无害的，但在运输和搬运过程中，即使是温度和压力的变化也会造成一定的危险。
触发危险品审核后，大家首先要知道自己的产品是不是危险品。以上是对危险品的描述，大家可以先自己检查一下。如果您的产品不是危险品，可以联系产品供应商获取MSDS报告，或者通过以下途径获取MSDS免检单:在卖家后台搜索，进入“请求上传MSDS文件”页面。
如何申请豁免？
第一步:可以在卖家后台搜索“危险品”，找到危险品信息提交模板，点击蓝色字体的新建Excel模板，选择合适的语言和对应的豁免表进行下载。
第二步:填写相关信息，红色为必填项，详见附表。填写所有信息并上传。审核结果的正式批复通常是4天。
如何检查是否通过危险品审核:
案例打开客服中心找客服，咨询进度。
自己查，把产品改成亚马逊配送(FBA)，制定发货计划，无一例外保存。继续下一步，就是已经通过了亚马逊的危险品审核。
如果所售商品存在潜在危险，触发了平台对危险品的审核，及时在平台申请豁免，并上传相关信息。上市上架时，尽量避免敏感词，降低触发审核的概率！
