跨境独立站团队怎样搭建?团队需要怎样配置?这个问题会困扰很多想做独立站的卖家,也会让很多卖家止步于此。以下将以打造一个垂直品类精品/品牌型独立站的运营团队为例讲解。
跨境独立站人员配置
根据你不同的情况(独立站方向与现阶段团队优势),团队的搭建方向也会完全不一样。首先介绍想往垂直精品/品牌站(已经选好产品类别)方向发展的团队需要怎样的基本配置。
团队基本成员:
1.网站运营
2.平面设计
3.产品拍摄
4.视频制作
5.社交媒体运营
网站运营:作为团队的组长,不但负责整个项目的统筹,也负责网站内容的策划、基础的产品上架工作和重心的推广工作;可以说是整个团队的灵魂。如果你是个人soho的情况,那整个位置肯定就是你自己了。如果你是跨境平台公司,建议可以抽调一个对推广有点经验的同事去负责,或者直接招聘一个有推广经验的运营人员。
平面设计:这是团队的核心成员,是必须的一个人员。因为设计也是连接着网站、产品、推广、社媒等核心环节。一个好的设计,往往能帮你的产品提供销量和降低推广成本。基本设计能力对个人soho而言也是必须的技能;跨境平台公司基本就有配置设计在,所以前期不需要另外招聘。
产品拍摄与视频制作:这个建议可以同一个人完成(省成本),精品垂直站的灵魂在于品牌、产品与设计媒体的包装。所以产品的拍摄与视频输出就极为重要了。个人soho考虑到成本的原因前期可以先外包这部分的工作,跨境平台公司如果原本团队没有视频制作人员,建议还行需要招聘一个
社交媒体运营:这个成员是运营精品垂直/品牌站必不可少的,国外主流的社交媒体都需要有所涉及:Facebook、Instagram、Pinerest、Snapchat等。运营不想推广那样马上有效果,需要更长期布局性地输出品牌理念、产品优势,也是售后的一个重要阵地。
无论是精品垂直/品牌站还是铺货爆品站模式,初期团队配置的原则都是一人身兼数职,项目运作一起来就每个独立职能都安排相应的专业同事操作。