新手开店遇到问题，第一时间都想联系平台官方团队，毕竟只有平台最了解平台！但是怎么联系到这些人？什么问题应该联系什么样的人？今天就来把Shopee运营团队联系方式大揭秘！快快看下去~

1.想开店入驻，怎么联系招商经理？

参加Shopee招商活动，即可与Shopee招商经理进行对接。线下活动报名链接及日程可在Shopee官网“新闻动态”页面查询（网址：https://shopee.cn/news），进入后点击“Shopee活动”，即可查看近期最新官方活动。

Shopee运营团队联系方式大揭秘

2.入驻Shopee后，何时对接运营经理？

卖家通过入驻审核后，店铺将自动转为可对外销售店铺，卖家需在5天内完成新手任务。Shopee会根据任务完成时间的先后顺序，在2周左右安排对接运营经理，对接时间为每周一。届时，卖家将会收到对接运营经理的邮件。卖家要留意入驻时绑定的邮箱，查找相关邮件，并按照邮件内容指引完成任务；如果卖家在开店成功后的2个月内未按照邮件操作，该运营对接名额将会释放给其他卖家。

*注意：开店后超过10个工作日仍未收到新手对接任务邮件，且尚未对接到运营经理，可发送邮件至Shopee商家支持邮箱（help@support.shopee.cn）进行咨询。

3.提交材料时选择了品牌卖家，如何联系品牌审核人员？

通过初步审核后，品牌审核人员将在3~4个工作日内联系卖家。

Shopee运营团队联系方式大揭秘

4.审核人员的工作时间是？

周一至周五9:30~18:30，若遇周末或者法定节假日，审核时效将会顺延。当天18:00之后提交的材料将被算作次日提交。

5.入驻阶段如遇问题，如何联系Shopee客服团队？

方式①：致电商家支持热线400 126 8888。

方式②：发送邮件至Shopee商家支持邮箱（help@support.shopee.cn）咨询。

入驻遇到问题，记得第一时间联系平台团队！

跨境电商是个需要不断探索学习的行业，想要获取更多关于跨境电商有关资讯，请关注跨境哥伦布，小布丁将持续为卖家解答。