淘宝无忧退货在哪里设置-淘宝卖家退货无忧在哪里设置
虽然说淘宝的商品基本都可以七天无理由退货,但是,整个过程会比较麻烦,也可能存在一些未知的风险,为了进一步吸引顾客下单,不少淘宝卖家会选择加入无忧退货服务
一、无忧退货在哪里设置?
1.打开淘宝网站,进入登录界面之后,输入我们的账号和密码进行登录
4.在消费者受到货之后,如果要申请退款的话,那么也应该要及时与淘宝卖家联系,而淘宝卖家面对这样的一种情况也应该要能够做到快速响应,一般在48小时之内,就要把我们的收货地址发送给淘宝卖家
5.在之后等待卖家收获,并且确认商品并无什么异常,在24小时以内进行退款就行了
二、怎么申请理赔?
如订单信息具有淘宝无忧退货服务项目,申请办理无忧退货赔偿需达到下列标准:
1)【顾客】在【淘宝确认收货30天内】挑选“无忧退货”退钱缘故申请办理退换货举例说明:顾客4月30日12:30:00淘宝确认收货,5月30日12:30:00以前都能够进行无忧退货货申请办理若挑选除无忧退货之外的别的缘故,则商家将没法进行无忧退货货赔偿申请办理哦
2)商家接到退换货后开展分辨货品是不是危害产品完好无损
3)若产品危害产品完好无损,愿意退钱,退钱进行以后,【商家】务必在【退钱进行的7天以内】进行索赔(贷款逾期将没法申请办理保险赔付)
实际进行途径:PC端已售出的商品寻找相匹配订单信息,点一下保险业务,进到保险单网页页面递交索赔申请办理,提交送货货运物流凭据、退换货货运物流凭据、危害产品完好无损市场销售的退换货产品相片、商业保险在线客服将在3个工作日之内进行审批,若审核通过会将货款赔偿到商家的支付宝账号索赔额度为退钱取得成功额度
如果卖家想要加入无忧退货,可以按照上面的方法进行设置,设置好了之后,我们的产品就会出现无忧退货的标志如果消费者购买了无忧退货的产品却并没有顺利退货,可以按照上面的方法申请索赔
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