AMAZON CPC
01 影响CPC的因素
l电商基本公式
点击量 ÷ 曝光量 = 点击率 订单数 ÷ 点击量 =转化率
l投放广告的目的
增加订单提升销售
(1)增大曝光量、增加流量
(2)加强LISTING权重,提升自然搜索排名
(3)新品盲测最直接的方法
l广告影响的因素
广告排名 = 广告出价 x 质量得分
质量得分 = 转化率 + 点击率 + 其他因素
l影响广告排名的因素
① 转化率越高,质量得分越高
② 质量得分越高,广告越有可能展示
③ 质量得分越高,广告越省钱
l影响ACOS的因素
ACOS=广告投入/广告销售额x100%
广告投入=点击量x点击均价
广告销售额=点击量x转化率x客单价
ACOS=点击均价/转化率x客单价x100%
如何控制ACOS:
① 控制点击均价(细化:新品期与中期产品及成熟产品的区别)
② 通过排除无效流量、控制关键词匹配模式来控制转化率
③ 客单价越高,ACOS可能越低。
误区:过分追求低ACOS,以平均点击价格1USD,客单价30USD为例,10%的转化率,ACOS为33.3%
l转化率的重要性
做好Listing优化,保证转化率,是做广告的基础!
特别提示:标题在手机端及PC端的兼容性。第一行未被省略的标题部分,需要言简意赅体现产品的品牌及品类、属性。
~文案部分,单独细化
图片最好9张
主图占篇幅的80%以上,可以用小特效增加点击,但不要大面积用
第二张图落差不要太大,否则容易跳出
第3-5张,细节,卖点,对比,参数,爆炸性特效等;针对客服问题多的点,差评多的点,特惠信息,打折,配件介绍等,占据流量。
第6张:场景图,单场景或多场景拼图
第7张:包装图
02 CPC的结构与功能
l关键词匹配模式
Broad-广泛匹配
给关键词最大限度的曝光
用户搜索词包含有所有的广告关键词,就会被匹配激活广告。 支持无序匹配,单复数,支持错误拼写匹配,支持近义词匹配。
Keyword - dog bowl
精准匹配: dog bowl
无序匹配:bowl dog
长尾匹配: large dog bowl、dog food bowl、dog bowl 500ml
单复数匹配: dog bowls
错误拼写:dogg bowls
近义词匹配:puppy bowl
Phrase-短语匹配
相对限制曝光,也相对精准
客户搜索词需要与关键词相同、或者在关键词前后增加搜索词,支持匹配单复数、不支持无序、不支持错误拼写。
Keyword - dog bowl
精准匹配: dog bowl
无序匹配:bowl dog
长尾匹配: large dog bowl、dog food bowl、dog bowl 500ml
单复数匹配: dog bowls(支持了复数就不支持长尾)
错误拼写:dogg bowls
近义词匹配:puppy bowl
(红色部分为不匹配)
Exact-精准匹配
最大限度的限制曝光,最精准的曝光
只能支持单复数匹配,其他的几乎啥都不能做,而且单复数。
Keyword - dog bowl
精准匹配: dog bowl
无序匹配:bowl dog
长尾匹配: large dog bowl、dog food bowl、dog bowl 500ml
单复数匹配: dog bowls
错误拼写:dogg bowls
近义词匹配:puppy bowl
(红色部分为不匹配)
关键词匹配基本原则:
精确匹配有助于提高该关键词自然排名
新品期以Phrase和Exact为主,有助于搜索引擎定位产品
中期以上,可用Broad加大覆盖量(需关注词的转化率及注意否定关键词)
l广告账户结构与功能
l自动与手动的工作原理及优劣势
自动模式的工作原理:
系统将从Listing抓词,抓取到的词都会进行广泛匹配,自动广告报告里的关键词出现“*”,出现关联广告时,报告搜索词出现的是Asin码。
自动模式的优势:
①大量曝光
②挖词,探索未知词
③了解客户搜索习惯
④了解客户需求点
⑤检验Listing的文案是否合格
自动模式的缺点:
①关键词无法控制
②一个出价无法满足所有关键词
③匹配到很多不相关的词,需要定期否定。
手动模式的工作原理:
人为筛选关键词,可选择匹配模式,不同关键词可以提供不同出价。
手动模式的优势:
①可控,出价,选词,匹配模式等
②监控ACOS,方便优化
手动模式的缺点:
①工作量大,每个词都会根据广告排名调整位置
②关键词匹配范围有限(有很多想不到的流量入口。解决方案:流量入口工具、Auto广告里产生订单的词)
l广告布局
① 自动广告活动计划
发掘关键词
方便搜索引擎定位产品及检验Listing的文案
自动:不超过总预算20%,如ACOS低于35%,则可将预算加大到40%
② 手动广泛活动计划
精准流量词
③ 手动短语活动计划
ACOS低、转化高的词
④ 手动精准活动计划
表现稳定,出单量稳定,或者竞争对手的长尾词
l如何去除无效流量
Negative Phrase-短语否定
客户搜索词与否定词相同、或者在否定词前后增加搜索词,就不会出现广告。支持匹配单复数、不支持无序、不支持错误拼写。
Negative Keyword - dog bowl
精准匹配: dog bowl
无序匹配:bowl dog
长尾匹配: large dog bowl、dog food bowl、dog bowl 500ml
单复数匹配: dog bowls
错误拼写:dogg bowls
近义词匹配:puppy bowl
(红色部分为被否定)
Negative Exact-精确否定
客户搜索词与否定词一模一样时,广告不出现。只能支持单复数匹配。
Negative Keyword - dog bowl
精准匹配: dog bowl
无序匹配:bowl dog
长尾匹配: large dog bowl、dog food bowl、dog bowl 500ml
单复数匹配: dog bowls
错误拼写:dogg bowls
近义词匹配:puppy bowl
(红色部分为被否定)
排除无效流量步骤:
① 下载自动广告报告,通过Customer Search Term来判断流量是否相关。
② 如果不相关,即为无效流量,灵活运用两种否定词的模式,回到相关的广告组去做否定词的添加。
③ 自动广告里的Customer Search Term有部分是Asin码,这部分流量无法否定。
03 CPC选词
l常用的选词工具
关键词初选取:立足于产品本身的理解立足于类目词
基于对产品的理解,出发点为与产品的相关性:品名、属性、卖点。如LED灯关键词:led bulb, led light bulb
在类目大词基础上延伸
(1)借助于左边类目词下的属性词,如Led bulb warm, led bulb a19
(2)借助于亚马逊的搜索框搜索推荐
2.借助常用的选词工具进行分析筛选及排序
(1)根据关键词工具,适当延伸关键词数量
(2)根据关键词热度对关键词进行优先级排序
l从广告报告选词-上线后
自动投放报告-Search Term Report
从报告的 Customer Search Term里可以发现很多词
通过数据分析可以筛选出一部分表现好的词。
找到表现好的关键词,做更高层次的手动广告。
l精准流量元素法
精准流量分解搭配法
LED light bulb
由三种元素组成:LED、Light、bulb
经过分析,led light bulb、light bulb、led bulb,这三种搭配模式下,所广泛匹配到的流量算是精准流量。
l竞争对手长尾词投放
借助竞品的标题及Review,寻找关键词
重要提示:不宜选取过多的关键词
主要关键词:10-15个,覆盖85%以上的流量
长尾关键词:度过新品期后,增加流量覆盖面,可适度增加,不宜超过50个(过于多加大工作量)
04 CPC广告流程
CPC实操几个注意点
1.LISTING须包含所选取的关键词
选取投放的关键词,必须包含在产品页面中(title, bullet point, search term, description, Q&A, Review),CPC才有可能达到展现的效果。
2. 适当重叠主推关键词
权重:title>bullet point>search term, description
3. 根据广告报告剔除错误关键词
CPC广告是不断调整的一项工作,不断剔除错误关键词,将有利于控制ACOS
具体指标:超过20次点击无订单的词,剔除
非常相关且正确的类目大词,超过30次点击无订单,须剔除
4. 广告组分组技巧
花费太高的大词,可单独建广告组,以控制预算。如led bulb, 如花费高但是acos表现平平,则应单独建立广告组,比如给20USD一天预算。以免该词在整体预算中占比太高。
同一关键词的不同匹配方式,放在广告组里同一个group里,以方便查阅表现及调整出价。如
Led bulb broad
Led bulb phrase
Led bulb exact
红框关键字ACOS高,调整前先看上月数据
ACoS很低
分段分析,上半月表现不行
下半月ACoS低到不正常
具体定位到改天,拉底整月ACoS,这种情况具有随机性,可遇不可求
综合来看该词效果不好,故直接暂停
05 CPC报表分析
1. CPC广告日报表
具体参见公司CPC广告日报表模板
2. 持之以恒
CPC无固定套路。坚持日报并不断总结,根据listing所处情况不断调整,才可能达到预期的acos(投入产出比)
Thanks!