相信大家都知道,亚马逊这个平台是非常看重消费者体验的,因此在销售商品的过程中,必须要注意很多方面的内容。如果没有按照平台的要求去操作,很容易会让店铺受到惩罚,甚至可能会被封店,那么亚马逊店铺封掉后怎
相信大家都知道,亚马逊这个平台是非常看重消费者体验的,因此在销售商品的过程中,必须要注意很多方面的内容。如果没有按照平台的要求去操作,很容易会让店铺受到惩罚,甚至可能会被封店,那么亚马逊店铺封掉后怎么处理?方法是什么?
1、找出原因
这个是运输途中造成的或是包装问题等等,要是易于在仓储中折旧,就需要修改产品状态,同时去查看涉事产品被投诉的次数。
要是发现有很多问题,与其停止出售某一件产品,也许此时你更需要换一家供应商。如果使用FBA物流,然后针对所有退货创建Removal Order,可以降低店铺被封风险。
2、提前做好预防,避免触雷
需要熟悉亚马逊所有产品类别跟状态相关条规;
要是不确定产品是否符合指导方针,别去刊登;
不能把产品状态标为“New”,然后在产品描述里面称产品长期摆在货架上会有点显旧,或者其它瑕疵问题;
下架商品不要立刻重新刊登出售,除非亚马逊已经是解除警报;
销毁一些无法再出售的产品,避免将来再次退货;
大家在进货前,向供应商要样品,之后进行测试,以它为参考标准;
就在发往FBA海外仓之前,给易沾灰尘的商品套上塑料袋;
在商品上标明质保期,确保消费者购买前了解这方面
发货前,反复去检查产品状态;
监控好投诉循环周期,挑出这些问题产品;
可以使用Seller Central账号里面的“Imperfect Orders”报告;
查看好客户反馈,找出可预防的问题;

