依据益普索（Ipsos）进行的一项调查显示，shopeePay是印尼10月份应用率更高的电子钱包。

益普索的印尼项目副总监IndahTanip表现，“依据我们的调查显示，10月期间34%的用户应用ShopeePay。其次是OVO，用户比例占28%。GoPay、DANA和LinkAja的用户差异占17%、14%和7%。”

IndahTanip称，有多个因素促使ShopeePay成为人们作为数字钱包的首选。首先与其他电子钱包相比，ShopeePay被以为更易于应用。第二个因素是充值的便捷性，它往往不那么繁琐和耗时。

“35%的用户称对ShopeePay非常满意，因为它应用便利。36%称ShopeePay充值非常便利。”除之之外，ShopeePay还经常提供折扣活动，31%的受访者对它提供的折扣活动非常满意。

还有一个原因在于ShopeePay在线上和线下的存在感非常强，使得用户更有兴致应用它。

益普索的这项调查于2022年10月16日至23日在线进行，涉及1000名18岁及以上的受访者。