卖家在ebay平台开店，卖家们是否收到过一些，所谓来自ebay的邮件，但是实际上是讹诈邮件。本文就来介绍ebay卖家开店如何辨认收到讹诈钓鱼邮件？怎么投诉？

一、卖家如何辨认钓鱼邮件？

要求提供秘密信息。

用紧迫或威逼的语气要求尽快采用行为。

未经请求的附件。

应用通用称呼，如“ebay会员请注意”。

看起来像是ebay的网址，但可能含有拼写错误或额外的数字和字母。

这些邮件通常包括ebay徽标，并且在“发件人”行包括虚伪的ebay地址。

遇到上面的这些邮件，不是十有八九，是百分之百的都是钓鱼邮件，尤其是一些谎称来自eBay的钓鱼邮件通常包括跳转到假冒网站的链接，该假冒网站会要求卖家登录并提交个人信息和账户信息，所以建议卖家不要轻易打开邮件中的链接。

二、怎么投诉？

卖家遇到钓鱼邮件的话，也是可以向eb`ay进行投诉举报的。

将资讯作为附件转发至eBay的电子邮件地址：spoof@ebay.com，之后ebay会告诉卖家已经收到了该电子邮件，就完成了。

除了钓鱼邮件外，还有不少卖家遇到钓鱼的电话，同样也是可以向ebay举报的。有问题大家也要及时找到ebay客服咨询，不要轻信他人，将自己的账号密码保护好，能力更好的避免给账号带来不必要的风险，善用举报功能同样是很关键的。

卖家们要记住ebay 不会要求卖家提供密码等私人信息，或者添加附件威逼卖家的。有问题及时找客服确认，遇到钓鱼邮件，直接投诉举报

大家细心看完上述文章中的内容之后，便可对讹诈邮件有必定的了解，在日后的店铺运营中可有效的辨认骗子，避免受骗上当。